當前，數(shù)字技術(shù)與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域深度融合，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為了整個產(chǎn)業(yè)關(guān)心的話題。專業(yè)市場作為我國商貿(mào)流通的重要載體，隨著數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，其發(fā)展面臨著嚴峻的考驗。年初以來，受新冠肺炎疫情影響，專業(yè)市場普遍遭遇訂單取消、客流驟減等困境，原本人頭攢動、熱火朝天的專業(yè)市場變得門庭冷落、無人問津，向來應(yīng)接不暇的商戶只好無聊刷劇度日。疫情的爆發(fā)將專業(yè)市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型推到了風(fēng)口浪尖上，如何使專業(yè)市場轉(zhuǎn)型升級為新型流通平臺，真正實現(xiàn)對商戶的賦能，是影響專業(yè)市場未來發(fā)展的關(guān)鍵。中國國際電子商務(wù)中心長期致力于專業(yè)市場信息化建設(shè)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)工作，在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大勢所趨背景下，中心聚焦專業(yè)市場，結(jié)合具體案例，探究專業(yè)市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展路徑，為我國專業(yè)市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供參考。

1.路徑一：打造產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺，構(gòu)建全產(chǎn)業(yè)數(shù)字化生態(tài)體系

【案例】2012年初成立的找鋼網(wǎng)，是國內(nèi)率先成立的鋼鐵全產(chǎn)業(yè)鏈電商平臺。作為國內(nèi)鋼鐵電商的頭部平臺，近年來找鋼網(wǎng)精耕于鋼鐵全產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)，陸續(xù)推出了找鋼商城、找鋼云倉、胖貓物流、胖貓白條、找鋼指數(shù)APP、鋼鐵行業(yè)首款A(yù)I商業(yè)助手@胖貓、智能數(shù)鋼筋等互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)產(chǎn)品，持續(xù)為有著萬億級市場規(guī)模的鋼鐵行業(yè)提供交易、物流、倉儲加工、供應(yīng)鏈金融、大數(shù)據(jù)和SaaS等全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)，致力于以“科技+服務(wù)”來賦能鋼鐵產(chǎn)業(yè)，借助數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升整個行業(yè)的效率。

【啟示】在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮下，專業(yè)市場不應(yīng)再坐等“收租子”，而應(yīng)從房東變成服務(wù)者，即從單一功能性，面向批發(fā)中間環(huán)節(jié)，依靠低小散商鋪招租的模式向“多元化一站式產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺”轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的交易場所和流通渠道向產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈的服務(wù)平臺轉(zhuǎn)變，通過不斷地服務(wù)創(chuàng)新和資源整合，建立以專業(yè)市場為中心，連接上下游供應(yīng)鏈的數(shù)字生態(tài)體系。

2.路徑二：推動線上線下融合，搭建全渠道一體化業(yè)務(wù)體系

【案例】義烏中國小商品城創(chuàng)建于1982年，被稱為“全球最大的小商品批發(fā)市場”。2020年疫情肆虐全球，外貿(mào)萎縮的陰影如同一根鞭子敦促著義烏加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的步伐。義務(wù)小商品城在吸取“義烏購”經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，強力打造義烏市場官方網(wǎng)站“chinagoods”，試圖探索一條新的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑?！癱hinagoods”融合線下所有業(yè)務(wù)板塊的線上功能，所有在實體市場上發(fā)生的，從生產(chǎn)、銷售，到物流、金融等貿(mào)易節(jié)點，都將通過數(shù)字化的手段一一映射到“chinagoods”上，致力于通過 “線下實體批發(fā)市場+線上數(shù)字化貿(mào)易平臺”聯(lián)動發(fā)展模式，實現(xiàn)線上線下全渠道一體化發(fā)展。

【啟示】專業(yè)市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型并不意味著線上完全取代線下，而是要立足于服務(wù)實體市場，實現(xiàn)線上線下融合發(fā)展。實體市場擁有多年積累的商戶、商品、服務(wù)、品牌等優(yōu)勢，通過建立“信息+交易+服務(wù)”的線上平臺，可以擺脫專業(yè)市場受制于物理空間和時間限制的發(fā)展天花板，實現(xiàn)產(chǎn)品信息、企業(yè)信息、訂單信息的精準對接。通過“線上+線下”兩者合力，專業(yè)市場能夠擴大商品輻射范圍，拓展市場服務(wù)邊界，從而提升專業(yè)市場對廣大商戶的吸附力和依賴度。

3.路徑三：加強數(shù)字化信息體系建設(shè)，形成全流程智慧化流通體系

【案例】深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司在全國35個主要城市經(jīng)營近50家大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，公司推出的“大白菜+”農(nóng)產(chǎn)品電商平臺在其數(shù)十家核心農(nóng)批市場部署信息一體化系統(tǒng)，打造了農(nóng)產(chǎn)品流通大數(shù)據(jù)中心，平臺擁有從農(nóng)產(chǎn)品進入農(nóng)批市場的來貨數(shù)據(jù)，到貨品經(jīng)營商戶的資質(zhì)信息、食品安全檢測數(shù)據(jù)、交易信息管理、訂單管理、訂單追溯等流通全鏈條各個細分場景數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上不斷孵化出生鮮電商食品安全追溯、農(nóng)批B2B電商信息撮合、批發(fā)市場智慧管理、批發(fā)商征信體系及供應(yīng)鏈金融等多項產(chǎn)品及服務(wù)，持續(xù)挖掘農(nóng)產(chǎn)品流通端的信息化價值來實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。

【啟示】 近日，受新冠肺炎疫情反彈影響，以北京新發(fā)地為首的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場成為公眾關(guān)注的焦點，其暴露出農(nóng)副產(chǎn)品流通體系不成熟、食品安全溯源不健全等問題，農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場數(shù)字化、信息化改造勢在必行。農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的升級改造將圍繞著生產(chǎn)、加工、倉儲、運輸、銷售等各個環(huán)節(jié)，著重加強市場的數(shù)字化信息體系建設(shè)，從而提升商戶交易體驗和實現(xiàn)食品安全追溯，推動農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場標準化、綠色化、智慧化發(fā)展，實現(xiàn)農(nóng)批市場數(shù)據(jù)的全融合、管理的全可視、業(yè)務(wù)的全可管、交易的全可控。 

4.路徑四：發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式，探索全方位創(chuàng)新化服務(wù)體系

【案例】浙江省海寧中國皮革城1994年建成開業(yè)，是目前中國規(guī)模最大、最具影響力的皮革專業(yè)市場。2018年，在直播電商如火如荼發(fā)展之下，海寧皮革城與淘寶直播合作建立電商直播供貨中心，打造“淘寶直播第一樓”。海寧皮革城為商戶提供零門檻免費開通直播服務(wù)，“一鍵”入駐，讓更多商戶搭上“云賣貨”的東風(fēng)。2019年雙十一當天，超過1100名淘寶主播參與海寧皮革城產(chǎn)業(yè)帶直播，總銷售額突破8億元。隨后海寧皮革城陸續(xù)與1688、抖音、快手、拼多多等電商平臺達成戰(zhàn)略合作，相應(yīng)的產(chǎn)業(yè)帶直播基地也紛紛落地。海寧皮革城市場功能從原來的服裝商貿(mào)交易場所向全品類供應(yīng)鏈基地、網(wǎng)紅孵化基地、直播電商服務(wù)中心等多功能商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)變。

【啟示】2019年，人工智能、虛擬現(xiàn)實、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)加快應(yīng)用，直播電商、社交電商、線上線下融合供應(yīng)鏈等新業(yè)態(tài)新模式不斷涌現(xiàn)，數(shù)字經(jīng)濟加速發(fā)展。專業(yè)市場應(yīng)把握發(fā)展趨勢和契機，尋求自身與新業(yè)態(tài)新模式的結(jié)合點和著力點，創(chuàng)新線上消費激發(fā)方式，深度挖掘消費潛力，提升客戶購買轉(zhuǎn)化率和用戶體驗，實現(xiàn)“人”、“貨”、“場”與數(shù)字化的無縫對接。

當下，新冠肺炎疫情成為傳統(tǒng)專業(yè)市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型的催化劑，各專業(yè)市場不得不思考自身未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路如何走。專業(yè)市場應(yīng)以市場壯大、商戶培育、功能升級、產(chǎn)業(yè)協(xié)作、渠道拓展為重點方向，以大數(shù)據(jù)、5G技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術(shù)為手段，加快主體平臺化、場景智慧化、模式融合化和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化進程，通過數(shù)字化使流通新技術(shù)賦能傳統(tǒng)流通組織，從而提升流通效率，激發(fā)市場活力，促進消費升級，帶動轉(zhuǎn)型發(fā)展。未來，中心也將依托多年來專業(yè)市場信息化服務(wù)優(yōu)勢經(jīng)驗，著力打造一系列專業(yè)市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案，助力我國專業(yè)市場數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

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