王?。?/STRONG>大家下午好，我們現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了會(huì)議的最后一個(gè)議程，我們最后這個(gè)議程實(shí)際上是一個(gè)對(duì)話，我們先把三位嘉賓請(qǐng)上臺(tái)來。第一位嘉賓，中共義烏市委常委、常務(wù)副市長王奎明先生。第二位嘉賓是杭州全麥電子商務(wù)有限公司的總經(jīng)理蔣榮先生，第三位是東航物流總經(jīng)理陶鈞先生，請(qǐng)三位嘉賓上場。

    我們剛才跟三位嘉賓聊了一下天，大家認(rèn)為會(huì)議已經(jīng)到了最后的議程，應(yīng)該說各位嘉賓，各位出席會(huì)議的參會(huì)人員，應(yīng)該說已經(jīng)到了很累的狀態(tài)。那么我們?cè)谶@里有APEC各經(jīng)濟(jì)體的代表，我們也有政府的代表，同時(shí)也有很多企業(yè)的代表，因此我們這個(gè)對(duì)話節(jié)目，就想把這個(gè)對(duì)話的范圍擴(kuò)大到不僅僅是臺(tái)上的三位嘉賓的對(duì)話，而且我們希望下的所有參會(huì)者，你們可以準(zhǔn)備好問題，而且隨時(shí)的打斷嘉賓，你可以舉手提出問題，我這里主持，如果誰想提出一些問題，那么你就舉手提出。因?yàn)槲覀冞@次的對(duì)話，三位嘉賓，一個(gè)是來自于義烏的政府代表，王市長，另外我們還有企業(yè)代表，一個(gè)是杭州全麥電子商務(wù)有限公司的蔣總，還有電子商務(wù)的價(jià)值鏈的所謂服務(wù)商，陶鈞先生。因此整個(gè)的代表，還是能夠把電子商務(wù)或者跨境電子商務(wù)的方方面面，都可能會(huì)談到。因此我覺得，特別是像義烏，最近幾年在跨境電子商務(wù)方面發(fā)展得很快，而且想把傳統(tǒng)的小商品市場，把它延伸到互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)領(lǐng)域。所以我們可能在座的有些企業(yè)，可能也想?yún)⑴c其中。那么我們?cè)诼牳魑患钨e介紹他們的體會(huì)、他們的內(nèi)容的時(shí)候，我想你們也準(zhǔn)備好你們的問題，隨時(shí)提問。我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)盡量照顧大家的提問。

    下面我們就要進(jìn)行互動(dòng)的環(huán)節(jié)，請(qǐng)三位嘉賓各自先講一下他們從自身角度理解的跨境電子商務(wù)，特別是請(qǐng)王市長先給大家介紹一下有關(guān)義烏在跨境電子商務(wù)的發(fā)展當(dāng)中，它的發(fā)展情況。

中共義烏市委常委、常務(wù)副市長王奎明先生

    王奎明：各位來賓，大家好，我們今天這一座城市，我覺得是一個(gè)非常神奇的城市，在過去的三十年，通過改革開放創(chuàng)造了一個(gè)全球最大的小商品市場。那么在互聯(lián)網(wǎng)跟大數(shù)據(jù)這樣一個(gè)背景時(shí)代，義烏這座城市正在創(chuàng)造一個(gè)電子商務(wù)，尤其是跨境電子商務(wù)的新的奇跡。幾組數(shù)據(jù)，我們到去年底為止，義烏整個(gè)電子商務(wù)的主體有20多萬家，去年銷售達(dá)到856億。根據(jù)阿里巴巴的年度報(bào)告，義烏成為去年全國百家電子商務(wù)縣市的榜首，淘寶銷售的百強(qiáng)的榜首，支付寶網(wǎng)絡(luò)支付的榜首，三個(gè)第一。

    這幾年電子商務(wù)，尤其是跨境，每年在翻番的增長速度，在爆發(fā)。去年我們義烏跨境電子商務(wù)的銷售是107個(gè)億，增了110%。每天通過跨境電子商務(wù)帶來的物流，25萬票，為全國所有城市的第四位，也就是說，除了北上廣是義烏，這是跨境電子商務(wù)的物流。阿里巴巴的速賣通，去年我們銷售45億，比上一年度翻了4番，增長了400%。在義烏的義有寶（音譯），去年是每天1.3萬票，占了整個(gè)浙江省的57%。說明什么呢？就是義烏的整個(gè)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)，尤其是跨境這一塊，這幾年每年以翻番的增長速度在爆發(fā)。

    比如有一個(gè)企業(yè)叫潘朵（音譯）科技，2006年才成立，2008年進(jìn)入到義烏，去年這家電子商務(wù)企業(yè)在義烏的銷售達(dá)到了3個(gè)億，所以總體的狀況非常的良好。我先說這些。

    王?。?/STRONG>謝謝王市長。大家如果有問題的話，你們隨時(shí)可以舉手告訴我，我就知道誰要提問題。當(dāng)然，從王市長的話里面我們聽出來，義烏在跨境電子商務(wù)方面，其實(shí)走得很快，而且緊跟這些所謂電子商務(wù)發(fā)展的大城市。那么應(yīng)該說，義烏的傳統(tǒng)市場在發(fā)展電子商務(wù)當(dāng)中，也吸引了很多的企業(yè)到義烏來落戶。其中像東航物流，還有杭州的全麥，這些都是看中了義烏這個(gè)市場。我們下面有請(qǐng)杭州全麥和東航物流，來說一說你們?yōu)槭裁吹搅x烏來，到這里開展跨境電子商務(wù)的業(yè)務(wù)。

東航物流總經(jīng)理陶鈞先生

    陶鈞：說之前我有個(gè)不情之請(qǐng)，我今天坐在這里參與這個(gè)對(duì)話，我不僅代表我個(gè)人，也不代表我所服務(wù)的企業(yè)，我想我代表整個(gè)物流業(yè)，不知道在座的有沒有物流界的朋友，是不是認(rèn)可我這個(gè)身份。我們今天這個(gè)組合里面，蔣總所代表的電商平臺(tái)，應(yīng)該說像今天這個(gè)會(huì)議是功臣，我所代表的物流行業(yè)，尤其在跨境電子商務(wù)方面，我們應(yīng)該是罪人。為什么這么說？王市長介紹的，整個(gè)跨境電子商務(wù)在近幾年是以倍數(shù)發(fā)展，應(yīng)該說已經(jīng)很快了，但是其實(shí)從內(nèi)在的增長需求來說，還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于，無論是賣方還是買方的需求。關(guān)鍵是現(xiàn)在整個(gè)物流業(yè)，在整個(gè)體系里面的不到位，導(dǎo)致了整個(gè)業(yè)務(wù)體量或者業(yè)務(wù)速度增長受限。借用剛才前一位演講者阿拉木斯先生的演講里面提到的一個(gè)概念，我想在整個(gè)跨境電子商務(wù)里面，我們作為物流企業(yè)，有具體的物流行為，但是缺少物流的結(jié)構(gòu)。

    所以我想，為什么來義烏？第一是跟在座的，作為我們物流企業(yè)，應(yīng)該跟大家道個(gè)歉。第二，希望我們把整個(gè)物流的結(jié)構(gòu)梳理完整以后，制定符合跨境電子商務(wù)發(fā)展需要的這樣一套流程的一個(gè)全新的物流業(yè)態(tài)。這我想是我來和我們企業(yè)目前準(zhǔn)備進(jìn)入義烏市場，這樣一個(gè)目的。

杭州全麥電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理蔣榮先生

    蔣榮：我們?nèi)準(zhǔn)且患铱缇畴娚唐髽I(yè)，怎么形容全麥？幾個(gè)字很簡單，男女老少、從頭到腳，用56種語言向全球各地的人賣東西，我們的全麥當(dāng)時(shí)一直在杭州發(fā)展，做過跨境電子商務(wù)的行業(yè)大家都知道，杭州是跨境電子商務(wù)的一個(gè)試點(diǎn)城市，但是我們?cè)诹x烏接觸了一個(gè)月之后，為什么就決定要到義烏來？其實(shí)很簡單的一個(gè)道理，我們跟義烏政府接觸了一個(gè)月之后，我們覺得義烏的領(lǐng)導(dǎo)班子的工作精神，確實(shí)非常讓人感染，尤其是市長、書記，周六周日不休息，每天晚上工作到十點(diǎn)鐘。任何一個(gè)城市，如果我們核心的領(lǐng)導(dǎo)班子能這樣，周六周日全年午休，每天只睡六小時(shí)，每天工作到十點(diǎn)，來推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展，電子商務(wù)不成功也難。我們作為電商的一個(gè)代表，和義烏政府接觸一個(gè)月之后，我們非常感動(dòng)。很多人說義烏電子商務(wù)去年能做800億是區(qū)位優(yōu)勢、交通優(yōu)勢、貨源優(yōu)勢，其實(shí)都是扯淡。任何一個(gè)省會(huì)城市，像杭州、南京、蘇州這些大中型城市，它們的交通條件、區(qū)位優(yōu)勢、貨源優(yōu)勢，綜合起來肯定比義烏要強(qiáng)。

    我們認(rèn)為義烏電子商務(wù)能發(fā)展，也號(hào)召所有的電商企業(yè)到義烏落戶，義烏有一個(gè)制勝的核心法寶就是有非常強(qiáng)大的執(zhí)行團(tuán)隊(duì)，政府團(tuán)隊(duì)沒日沒夜的推動(dòng)電商行業(yè)的發(fā)展，這是我們?nèi)溌鋺袅x烏的一個(gè)基本的出發(fā)點(diǎn)，也是未來我們希望真正有實(shí)力的企業(yè)落戶到義烏來。因?yàn)槲覀兏跏虚L他們這些政府官員打交道都知道，一個(gè)好的項(xiàng)目，我們跟王市長第一次談只談了半個(gè)小時(shí)就拍板了，很多政策就下來了。這個(gè)政策其實(shí)絕對(duì)比其它城市要好很多很多。所以這是我們?nèi)溌鋺舻搅x烏的一個(gè)根本原因。

    王?。?/STRONG>杭州全麥把業(yè)務(wù)從杭州發(fā)展到義烏，肯定義烏有地方吸引它。特別是政府對(duì)跨境電子商務(wù)的扶持。中國有句話，政府搭臺(tái)企業(yè)唱戲，政府可能在跨境電子商務(wù)的發(fā)展過程當(dāng)中要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)比較好的環(huán)境，也提供很多的優(yōu)惠的政策支持。當(dāng)然，剛才陶總也提到，物流可能是跨境電子商務(wù)當(dāng)中的一個(gè)瓶頸，特別是我們現(xiàn)在物流的體系，特別是跟跨境的海關(guān)和政府的監(jiān)管機(jī)構(gòu)的整個(gè)這套結(jié)構(gòu)還沒有建起來，當(dāng)然我們說這個(gè)問題可能有待于我們大家一同去推動(dòng)去解決。我們也希望在義烏這里能夠把一些更好的政策、環(huán)境，把它治理好。我不知道下面有沒有人想提問題？ 

    提問1：我想提問王市長，剛才全麥網(wǎng)的老總也提到義烏給了一些具體的政策，我想問一下義烏市有哪些具體的政策可以給到電子商務(wù)企業(yè)？能不能請(qǐng)王市長做個(gè)介紹？

    王?。?/STRONG>義烏到底給企業(yè)能提供哪些優(yōu)惠的政策，因?yàn)槲覀冎懒x烏是國際貿(mào)易綜合改革試點(diǎn)城市，又搞市場采購的模式，又是第二批跨境電子商務(wù)的試點(diǎn)城市，所以王市長給介紹一下。

    王奎明：非常感謝你的提問。義烏原來是做實(shí)體市場的一個(gè)城市，在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天，也面臨著諸多的憂慮。市委市政府針對(duì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的這樣一種新的形勢，提出了把電子商務(wù)發(fā)展作為戰(zhàn)略性跟先導(dǎo)性的一個(gè)產(chǎn)業(yè)，作為義烏的市場轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要的引擎，想把義烏打造成全球的網(wǎng)貨營銷中心、全國網(wǎng)商的集聚中心，還有跨境電子商務(wù)的高地。

    那么這樣一個(gè)目標(biāo)，對(duì)義烏來說是一個(gè)非常艱難的過程。去年我們專門出臺(tái)了一個(gè)加快義烏電子商務(wù)發(fā)展的若干意見，這個(gè)若干意見在政府網(wǎng)里面可以搜索到。應(yīng)該說，對(duì)電子商務(wù)，尤其是包括跨境電子商務(wù)的政策支持，從政府這個(gè)層面我們的力度應(yīng)該是非常大的。首先我們會(huì)打造非常完備的，空間非常巨大的電子商務(wù)發(fā)展的平臺(tái)，包括跨境電子商務(wù)園區(qū)、國際物流園區(qū)、國內(nèi)電子商務(wù)園區(qū)跟國際電子商務(wù)園區(qū)，還有航空物流跟鐵路物流，等等。

    總共有15個(gè)電子商務(wù)的園區(qū)，目前有60萬平方米的發(fā)展空間。另外政府在資金方面也給予了大力支持，我們基本上每年大約會(huì)拿出3個(gè)億的資金用于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的培育和扶持。去年一年，我們財(cái)政拿出1200萬，用于電子商務(wù)人才的培訓(xùn)。我們請(qǐng)了100多位老師、專家，有10多個(gè)場所，全天候全免費(fèi)的為所有想學(xué)電子商務(wù)的人士提供免費(fèi)的培訓(xùn)。從初級(jí)班到高級(jí)班，從理論班到實(shí)戰(zhàn)班，等等。

    同時(shí)也為電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境和一些產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)。包括我們的保稅物流中心，近期還有國家開放航空口岸，還有國際陸港城市的正式授予，亞太經(jīng)社會(huì)授予的國際陸港城市，還有國際郵件互換局和交換站，中國郵政集團(tuán)公司已經(jīng)明確，要在義烏設(shè)立。還有國際貿(mào)易綜合改革，對(duì)跨境電子商務(wù)政策的享用等等。政策有個(gè)書面的政府的文件，我們通過政府網(wǎng)可以登錄查看。有關(guān)的平臺(tái)，包括環(huán)境，包括整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)，這一些我們也有具體的資料材料，到時(shí)候可以會(huì)議以后，可以查看我們的情況。謝謝你。

    王?。?/STRONG>王市長，我想問一個(gè)具體的政策。我記得好像在義烏國際貿(mào)易綜合試點(diǎn)改革當(dāng)中，其中提到了一個(gè)市場采購貿(mào)易方式，您能不能解釋一下這個(gè)市場采購的貿(mào)易方式對(duì)企業(yè)的意義？

    王奎明：好的。從2011年的3月，國務(wù)院正式在義烏開展國際貿(mào)易綜合改革的試點(diǎn)，義烏這個(gè)改革被國務(wù)院列入到國家的十二個(gè)綜合改革的試點(diǎn)城市之一，去年我們已經(jīng)改革進(jìn)行了三年評(píng)估。國務(wù)院的國家戰(zhàn)略是跟重慶的兩江新區(qū)，跟天津的濱海新區(qū)一樣，列入到全國十二大綜合改革的試點(diǎn)城市。那么通過三年的改革，到去年4月份，也就是說2013年的4月份，國家的八部委聯(lián)合發(fā)文，出臺(tái)了一個(gè)市場采購貿(mào)易方式這樣一個(gè)文件，也就是說，在去年的4月份開始，在我們國家誕生了一種新的貿(mào)易方式，這種貿(mào)易方式就叫做市場采購貿(mào)易方式，它是在義烏誕生的，是國家八部委正式確認(rèn)的這樣一種新的貿(mào)易方式，有別于原來的一般貿(mào)易、加工貿(mào)易、邊境貿(mào)易等等。這樣一種貿(mào)易方式的實(shí)施以后，同時(shí)帶來了一系列新的監(jiān)管政策法規(guī)和實(shí)施的辦法。

    對(duì)義烏這樣一個(gè)以國際貿(mào)易為主導(dǎo)的城市，也包括我們的跨境電子商務(wù)，應(yīng)該說帶來了諸多的先行先試的一些紅利。這里面包括增值稅的免稅申報(bào)，還有出口貿(mào)易，除了一般貿(mào)易它可以征三退三，但是市場采購貿(mào)易方式，可以不征不退。另外國家的外匯管理給予了義烏明確的外管的新的政策。同時(shí)義烏的市場采購，它是國際客商直接到義烏來采購，它的跨境人民幣的結(jié)算，義烏是國家的一個(gè)試點(diǎn)城市。去年義烏的跨境人民幣結(jié)算達(dá)到了400多億，在外匯結(jié)算方面，在人民幣的跨境結(jié)算方面，有新的政策。

    再一個(gè)，在通關(guān)方面，義烏實(shí)行了電子通關(guān)的方式，義烏的驗(yàn)放，口岸放行實(shí)現(xiàn)了便利化的通關(guān)方式。這一些也會(huì)用于跨境電子商務(wù)的交易和通關(guān)。我先說這些，謝謝。

    王?。?/STRONG>謝謝王市長。還有沒有人要提問題？

    提問2：請(qǐng)問王市長，義烏現(xiàn)在在實(shí)施電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的過程當(dāng)中，為了扶持一些跨境的電子商務(wù)企業(yè)，有沒有政策在扶持一些企業(yè)申請(qǐng)國際商標(biāo)？政府在這方面有沒有什么獎(jiǎng)勵(lì)措施？還有義烏有一個(gè)商標(biāo)的代理機(jī)構(gòu)，也是在幫義烏很多企業(yè)注冊(cè)國際商標(biāo)的，政府有沒有像對(duì)電子商務(wù)企業(yè)一樣，對(duì)這樣的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)實(shí)施一些獎(jiǎng)勵(lì)或者是扶持的政策？這兩個(gè)問題，謝謝。

    王奎明：謝謝。義烏我前面說了，要打造一個(gè)全球網(wǎng)貨的營銷中心，全球網(wǎng)商集聚中心和跨境電子商務(wù)的高地，這是一個(gè)非常遠(yuǎn)大非常高的目標(biāo)，首先就需要吸引國際國內(nèi)一大批的電子商務(wù)發(fā)展的平臺(tái)商，電子商務(wù)發(fā)展的供應(yīng)鏈的服務(wù)商，還有眾多的電子商務(wù)網(wǎng)商，能夠在義烏集聚。在這方面，這幾年義烏一直在努力，亞馬遜、ebay等等一大批的電子商務(wù)的平臺(tái)企業(yè)紛紛跟義烏聯(lián)系合作，有的已經(jīng)落地。

    義烏采取了一些，對(duì)電子商務(wù)的大的平臺(tái)商采取優(yōu)惠加特惠的政策，來吸引來服務(wù)來支持。所以登環(huán)（音譯）的義烏網(wǎng)貨全球中心已經(jīng)是正式開放，一站普（音譯）的義烏全球銷，到5月份正式可以上線運(yùn)行。還有我們對(duì)這些大的平臺(tái)企業(yè)，投資1個(gè)億以上，我們采取一事一議的政策來吸引。同時(shí)對(duì)一些大的電子商務(wù)的企業(yè)，我們到各類園區(qū)，我們總共會(huì)有15個(gè)各種類別的園區(qū)，采取供地或者是免租金的方式來吸引。當(dāng)然，我們一般性的網(wǎng)商，就按照市場化的運(yùn)行，采取普惠制的政策來支持。

    對(duì)電子商務(wù)的領(lǐng)軍企業(yè)，我們應(yīng)該說支持的力度還是非常大的。既有一事一議的政策，也有普惠制的政策。我們一些企業(yè)進(jìn)來了以后，為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，也提出了一些針對(duì)性的舉措，這個(gè)就會(huì)比較多。品牌化的發(fā)展是我們的一個(gè)方向，所以我們也在引導(dǎo)一些企業(yè)，包括現(xiàn)在在座的全麥和東航的物流，我們也想在品牌化、規(guī)模化的發(fā)展方面進(jìn)一步去推進(jìn)。

    我就說這些，謝謝。

    王?。?/STRONG>謝謝王市長。我們也知道，確實(shí)從王市長的話里面我們也聽到了，確實(shí)義烏在打造跨境電子商務(wù)中心的過程當(dāng)中做了很多工作，我們也想聽一聽企業(yè)對(duì)義烏的優(yōu)惠政策也好，或者是改革的措施也好，我們也想聽一聽企業(yè)的感受，以及企業(yè)在義烏開展電子商務(wù)過程當(dāng)中，對(duì)政府的一些期望。下面請(qǐng)全麥的蔣總和東航物流的陶總給我們講一講企業(yè)的感受。

    蔣榮：對(duì)于電商企業(yè)來說，很多城市在搞跨境電子商務(wù)改革試點(diǎn)，很多企業(yè)為什么不肯參與，或者說參與積極性不高？因?yàn)楹诵呐碌木褪窃黾映杀?。一旦保管就?huì)涉及到增值稅票，各項(xiàng)費(fèi)用就會(huì)增加。其實(shí)義烏有一個(gè)很好的模式，義烏建了15個(gè)園區(qū)，園區(qū)干什么的？不是讓你來辦公就完了。尤其像我們接觸過的稠江街道和佛堂鎮(zhèn)的園區(qū)，都有好幾萬方，給的政策很好，一個(gè)免房租，第二個(gè)邊上建人才公寓、宿舍，也免費(fèi)。其實(shí)對(duì)于一個(gè)電商企業(yè)來說，假如一千平的房租免掉，再給你十間人宿舍，人才從上海、北京過來，住宿、落戶的問題就解決了。第二個(gè)房租跟宿舍的成本，其實(shí)在任何一個(gè)城市都不低，一兩千平下來，一年下來對(duì)二三十人的電商企業(yè)來說，相當(dāng)于一年的利潤。義烏給的其實(shí)不是直接給大家錢，但是可以提供很多場地、宿舍和相關(guān)的扶持，這些扶持等于是讓大家一年少付個(gè)幾十萬的成本。這個(gè)帳一算起來，等于一家中小型的電商企業(yè)多干一年，可以一年少花個(gè)幾十萬，道理就是這樣。

    陶鈞：我們作為配套的物流企業(yè)，在整個(gè)義烏市場，在訴求方面跟電商平臺(tái)有很大的差異。談我個(gè)人的感受，我和義烏市政府接觸過程中留下兩點(diǎn)比較深刻的印象，這樣的場合說這樣的話可能有恭維之嫌，但是確實(shí)是這樣的事。第一比較專業(yè)，第二比較高效。為什么說這兩點(diǎn)？從前面談到的，我們整體的感受，目前所有的政府監(jiān)管部門和政府主管部門下面，針對(duì)跨境電商物流這一塊，在整個(gè)政策配套上有很多缺位的地方，所以導(dǎo)致在整個(gè)物流體系里面，整個(gè)應(yīng)對(duì)跨境電子商務(wù)發(fā)展的這些物流，是沒有建立起一個(gè)完整的體系。那么這方面，我們一是覺得義烏有巨大的潛力，在市場上作為貨源地有巨大的潛力。第二，有高效、專業(yè)的政府團(tuán)隊(duì)，對(duì)于我們?cè)谶@個(gè)地方開展與跨境電子商務(wù)相關(guān)的物流項(xiàng)目，是有很大的幫助的。所以我們也選擇了把義烏作為我們?cè)谡麄€(gè)物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)里面最重要的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。

    所以我想下一步，前面談到了很多我們沒有做好，但是下一步我想在整個(gè)義烏市場，尤其在義烏市場適合跨境電子商務(wù)物流體系建設(shè)這方面，我們應(yīng)該能夠發(fā)揮更大的作用。其實(shí)大家可以看到，我始終強(qiáng)調(diào)的是跨境電子商務(wù)的物流體系，如果針對(duì)義烏市場這樣一般貿(mào)易的，像義烏港，現(xiàn)在已經(jīng)是發(fā)育得很健全，也很專業(yè)。所以我想下一步面對(duì)在座的這些電商平臺(tái)也好，或者其它的，對(duì)跨境電子商務(wù)有物流需求的企業(yè)或者人士來說，我們應(yīng)該在這方面在下一步，在義烏會(huì)投入大量的精力，把這一塊的市場開發(fā)好。

    提問3：電子商務(wù)發(fā)展對(duì)國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用大家有目共睹，但是我覺得像淘寶、阿里巴巴最近幾年興起，整個(gè)商業(yè)貿(mào)易，電商，我估計(jì)義烏也是，很大的量都是通過淘寶和阿里巴巴做起來的。所以這兩個(gè)平臺(tái)，對(duì)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和電子商務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)巨大。但是現(xiàn)在的收費(fèi)，特別是淘寶，聽一些辦店的人說，淘寶或者天貓的收費(fèi)增加得特別厲害，營業(yè)量的5%要進(jìn)入到平臺(tái)，這個(gè)比例是不是有點(diǎn)太高了？像義烏這些小商品的店主們，小商品的生產(chǎn)商們，他們辛辛苦苦賺的一點(diǎn)蠅頭小利，就這樣流入電商平臺(tái)，電商其實(shí)就是服務(wù)器，這個(gè)平臺(tái)一旦架起來，花費(fèi)是很低的。馬云，阿里巴巴憑什么收這么高的比例？太高了。

    王?。?/STRONG>您的問題是什么？

    提問3：我的問題是，這是不是太高了？我的問題是，法律，剛才講到規(guī)定和法律，法律和規(guī)定應(yīng)該考慮這個(gè)問題，使得電商能夠更加發(fā)達(dá)，使得渠道更加通暢，把這個(gè)問題解決一下。我的提議，電商的收費(fèi)不應(yīng)該高于0.5%或者1%，5%是太高了，對(duì)電商發(fā)展大大有損害。像去年淘寶，義烏的營業(yè)量是800億。

    王?。?/STRONG>您把問題提出來。

    提問3：我的問題就是說，如果這樣的話，對(duì)義烏的發(fā)展，對(duì)整個(gè)國家電商的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是不是有大的好處？

    王?。?/STRONG>我理解，你只提出來你的觀點(diǎn)，你覺得好像淘寶或者其它渠道，收費(fèi)比較高。那么你希望義烏能夠更多降低大家從事電子商務(wù)的成本，

    提問3：是電商企業(yè)，主要是馬云為主的。

    王奎明：這些服務(wù)商，這些平臺(tái)商，要降低收費(fèi)的成本，能夠給網(wǎng)商提供更優(yōu)的服務(wù)。

    提問3：不應(yīng)高于1%。

    王?。?/STRONG>我們下面有請(qǐng)?zhí)釂枴?

    提問4：非常感謝大會(huì)主持人給我這樣一次機(jī)會(huì)，也非常感謝我們的王市長跟兩位老總。我的問題是，我是來自安徽黃水（音譯）商旅有限公司，我姓張，張?zhí)旌辏ㄒ糇g）。我們公司致力于操作新農(nóng)村電子商務(wù)，包括中西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的，包括一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)里面，電子商務(wù)該怎么去做。我想既然是跨境的電子商務(wù)論壇，我們不僅發(fā)達(dá)地區(qū)，像杭州跟義烏這樣的電子商務(wù)發(fā)達(dá)地區(qū)。黨的十八大，習(xí)總書記也提出建設(shè)美麗中國，加快中國城鎮(zhèn)化發(fā)展的要求。在這里我想請(qǐng)問，不好意思，今天的焦點(diǎn)可能都對(duì)準(zhǔn)了王市長，我想問一下，如果是作為一個(gè)跨境電子商務(wù)的對(duì)接，那么我想請(qǐng)問一下，包括義烏作為一個(gè)全國的電子商務(wù)比較發(fā)達(dá)的地區(qū)，對(duì)我們促進(jìn)中西部，包括中小城鎮(zhèn)，包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)電子商務(wù)的發(fā)展，我們有沒有應(yīng)對(duì)的方案或者說有沒有一些優(yōu)惠的政策？謝謝。

    王奎明：這個(gè)問題我想這樣，電子商務(wù)發(fā)展實(shí)際上是沒有國界也沒有城市地域界線的。發(fā)達(dá)城市跟欠發(fā)達(dá)地區(qū)，北上廣跟西部是一樣的。它是一個(gè)無形的銷售，虛擬的銷售，是一種貿(mào)易的新的手段。所以我想，首先電子商務(wù)，包括跨境電子商務(wù)，它的起跑線，發(fā)達(dá)地區(qū)跟欠發(fā)達(dá)地區(qū)是同步的。義烏的優(yōu)勢，首先它是一個(gè)實(shí)體市場，它有強(qiáng)大的網(wǎng)貨的優(yōu)勢。義烏的市場上有180萬種商品，這180萬種商品絕大部分都適宜于電子商務(wù)的銷售。這180多萬種商品有65%是銷往世界各地的，也就是說它的平時(shí)的貿(mào)易當(dāng)中，就是國際貿(mào)易，有65%?，F(xiàn)在電子商務(wù)這樣一種新的手段，實(shí)際上是推動(dòng)了國際貿(mào)易，通過線上，通過虛擬來實(shí)現(xiàn)一種新的貿(mào)易的方式。義烏應(yīng)該說，優(yōu)勢在于實(shí)體跟虛擬，原來的實(shí)體的國際貿(mào)易跟線上的電子商務(wù)的國際貿(mào)易，這樣一種融合結(jié)合起來。

    那么欠發(fā)達(dá)地區(qū)，我覺得現(xiàn)在來做電子商務(wù)，尤其是跨境，這一塊實(shí)際上目前還是在發(fā)展的初始階段。國內(nèi)電子商務(wù)這幾年發(fā)展已經(jīng)到了一定的高度，十萬個(gè)億。但是跨境這一塊的發(fā)展，仍然還處在出發(fā)的階段。我覺得欠發(fā)達(dá)地區(qū)，同樣是一個(gè)機(jī)遇期，但是這個(gè)機(jī)遇期，你要有手段，要有平臺(tái)，要有主體，政府要有作為，來推動(dòng)它，可能要發(fā)揮各方面的優(yōu)勢來做。欠發(fā)達(dá)地區(qū)也可以發(fā)揮自身的優(yōu)勢。

    當(dāng)然，義烏實(shí)際上是，對(duì)電子商務(wù)來說，亞馬遜、ebay、速賣通是一個(gè)平臺(tái)，但是義烏這座城市本身就是一個(gè)電子商務(wù)，尤其是跨境電子商務(wù)的一個(gè)平臺(tái)，它本身就是一個(gè)平臺(tái)。義烏的意義就在于平臺(tái)的作用、平臺(tái)的力量。我覺得發(fā)達(dá)地區(qū)可以來利用，欠發(fā)達(dá)地區(qū)同樣也可以利用。謝謝。

    王健：由于時(shí)間關(guān)系，我們只給最后一個(gè)問題。

    提問6：我想問東航物流的蔣總，想問一下當(dāng)你們整合完以后，跟UPS和DHL會(huì)有什么不一樣？

    陶鈞：可能這個(gè)問題繞得遠(yuǎn)一點(diǎn)。目前的物流體系，有自營物流的，也有產(chǎn)品物流的，也有適合高端文件物流。前面我提到了，適合跨境電子商務(wù)這樣的物流體系現(xiàn)在沒有建立起來，跨境電子商務(wù)所具備的特點(diǎn)，一個(gè)是批量小，第二是流向多，第三是環(huán)節(jié)眾多，客戶要求比較高。所以這樣的情況下，目前來說沒有哪一家能夠符合全流程的操作。

    比如說在今年春節(jié)前，在上海浦東機(jī)場，擠壓了大概6萬票跨境電子商務(wù)進(jìn)口的物品，為什么會(huì)擠壓？因?yàn)樗谕ǖ郎喜粫?，既不符合郵政的要求，也不符合貿(mào)易的要求。就相當(dāng)于跨境電子商務(wù)這一塊，在監(jiān)管體系上，目前還有很多沒有到位的地方。

    我們現(xiàn)在也成立了協(xié)會(huì)，在探索建立這樣一套新的，就是剛才王市長提到的，以平臺(tái)的作用建立這樣一個(gè)適合跨境電子商務(wù)物流需求的這么一個(gè)系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)建設(shè)以后，我想至少在收費(fèi)上跟現(xiàn)在所謂的快件運(yùn)輸，跨境的快件運(yùn)輸，要更便宜，效率也更高。

    提問6：換句話來說，是不是你們會(huì)把物流的標(biāo)簽和報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)，全部要打通？像UPS和DHL也要對(duì)接到這套體系里面，成本才會(huì)降下來。

    陶鈞：應(yīng)該會(huì)降下來，一方面成本而降下來，第二是環(huán)節(jié)要簡化。我們最近測試了9610，海關(guān)監(jiān)管代碼9610。按照設(shè)計(jì)，報(bào)關(guān)單要填五十幾項(xiàng)。今天來義烏之前，我們和相關(guān)監(jiān)管部門也在探討，希望簡化到十幾個(gè)項(xiàng)目。原來這些貿(mào)易鼻息下面，有專業(yè)的貿(mào)易代理公司，貿(mào)易進(jìn)出口商，它能夠符合監(jiān)管單位的要求。但是對(duì)跨境電子商務(wù)所面對(duì)的小微企業(yè)或者作為個(gè)人，他沒有這樣的，比如簡單說，海關(guān)HS代碼，你怎么知道這個(gè)話筒代碼里面屬于那一類？所以這些環(huán)節(jié)都是我們需要解決的。像問市長前面講的，現(xiàn)在整個(gè)電子商務(wù)，尤其國內(nèi)這一塊發(fā)展很快，但是跨境這一塊，我前來說的，110%多的速度增長，但是這個(gè)增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是真實(shí)的市場需求，而是在一個(gè)瓶頸下體現(xiàn)出的一個(gè)流速和流量。

    王?。?/STRONG>謝謝，由于時(shí)間關(guān)系，我們對(duì)話只能進(jìn)行到這里，如果大家再有問題的話，王市長和各位嘉賓也在這兒，可以在臺(tái)下，大家再去交流。

    實(shí)際上我們覺得，義烏最近幾年在跨境電子商務(wù)方面確實(shí)推出了很多的措施，而且也進(jìn)行了一些改革，取得了一些很好的成績。實(shí)際上在APEC這個(gè)層面，在討論電子商務(wù)的時(shí)候，APEC有一個(gè)電子商務(wù)的督導(dǎo)組，而督導(dǎo)組下面在電子商務(wù)分組當(dāng)中有兩個(gè)組，一個(gè)是跨境的網(wǎng)絡(luò)的隱私，還有一個(gè)分組就是無紙貿(mào)易。目前在無紙貿(mào)易分組，實(shí)際上大家也在關(guān)注有關(guān)跨境電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展問題。那么我們也希望義烏也好，或者在中國的這些跨境電子商務(wù)發(fā)展當(dāng)中有一些新的突破。特別是跨境電子商務(wù)跟國內(nèi)的貿(mào)易不同，它要有很多政府監(jiān)管，要有很多的行政手續(xù)。因此在國際上，目前比較通行的，能夠解決這些政府的大量的監(jiān)管問題的一個(gè)模式，我曾經(jīng)多次在一些會(huì)議上講到了，就是所謂的PPP，私營企業(yè)與公共部門之間的合作。我們也期待政府部門和私營企業(yè)之間，比如跟物流企業(yè)之間，能夠搭建出一個(gè)，能夠和諧的有效的數(shù)據(jù)流通的，幫助中小企業(yè)幫助企業(yè)參與到國際貿(mào)易活動(dòng)當(dāng)中這樣一個(gè)好的平臺(tái)。如果在義烏能夠獲得比較好的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然我們也可以把它作為APEC的一個(gè)案例，我們加以剖析。我們也期待這一天。

    我們今天對(duì)話節(jié)目就告一段落，還是要對(duì)三位嘉賓在這里分享他們的經(jīng)歷，我們表示感謝。