2008年6月5日6日，“第三屆APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟論壇”在北京錦江富園大酒店拉開帷幕，本次的會議是：“模式創(chuàng)新——APEC電子商務(wù)發(fā)展新動力”，這標志著APEC地區(qū)電子商務(wù)即將進入又一新的發(fā)展階段。

　　據(jù)悉，第三屆APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟論壇 由亞太經(jīng)合組織(APEC)和中華人民共和國商務(wù)部共同主辦，是中國政府承辦的2008年度APEC重要的國際會議，會議成果將提交2008年在秘魯舉行的APEC高官會議和APEC部長級會議，為APEC各成員經(jīng)濟體政府制訂政策提供重要依據(jù)。

　　以下為嘉賓發(fā)言：

環(huán)球銀行金融電信協(xié)會亞太區(qū)市場經(jīng)理梁淑敏女士發(fā)言

    大家好！我是從香港過來的，剛才聽了很多嘉賓的發(fā)言很好，因為我自己的中文不太好，所以我還是拿英文來講。在開始發(fā)言之前，我要感謝APEC邀請我參加會議并在這里發(fā)言，而且可能我是唯一一個女性發(fā)言嘉賓。昨天有很多人進行了發(fā)言。昨天，我女兒在學(xué)校學(xué)了一首關(guān)于奧運福娃的詩，最后一句是“北京歡迎您”，當我告訴她我要去北京的時候，她問我能不能幫她買福娃吉祥物里的熊貓、藏羚羊和燕子。我想在此感謝APEC給我這個機會能讓我在機場購物。上周我在韓國召開的另外一個APEC的會議中做了有關(guān)無紙貿(mào)易的演講，很符合會議的主題，今天這個論壇呢是主要關(guān)注電子商務(wù)的案例分析，起初我不確定供應(yīng)鏈這個主題是否切題，但是聽過今天前幾位演講者的演講之后，我覺得我的演講內(nèi)容也是很相關(guān)的。
    
    因此，今天我給大家發(fā)言的時候還是比較有針對性的，我給大家講講關(guān)于供應(yīng)鏈的問題。很多人可能不了解SWIFT是什么樣的機構(gòu)，它是一個縮寫，是1973年建立起來的，在15個國家由239個銀行組成，今天大家可能對這個機構(gòu)了解得更清楚了。今天早上彼德給大家進行了發(fā)言，我一會兒講的是我們怎么樣跟金融機構(gòu)進行合作提供我們的服務(wù)。實際上我們提供的服務(wù)是給金融企業(yè)提供平臺的服務(wù)，而且我們2007年已經(jīng)處理了35億條信息，我們的客戶有8300多，我們每天的流量是1500萬條信息，到2008年在1月25日，我們的信息處理量達到了新高1600萬條。 
    
    我現(xiàn)在給大家講一講關(guān)于供應(yīng)鏈的問題。我們看到國際貿(mào)易的總量，每年都在不斷增長，每年大概以20%的水平增長。我們可以看到，總量是非常之大的。我們知道在97年的時候發(fā)生金融危機，2003年又出現(xiàn)了SARS，盡管這樣總體的貿(mào)易量還是不斷增長的。 
    
    （見圖）這張圖中淺藍色的是已經(jīng)支付的費用，支付的SWIFT的總量，深藍色的是貿(mào)易的SWIFT的量。從SWIFT的總量來說，現(xiàn)在在國際貿(mào)易的增長是非常之快的。深藍色的量卻是非常少的，深藍色是總的傳統(tǒng)的貿(mào)易的量，也就是說使用的是信用證，使用信用證的貿(mào)易量增長并不是非?？斓模且驗槲覀僑WIFT支付系統(tǒng)用的量是增長非常之快的。但是現(xiàn)在還有另外一個趨勢，現(xiàn)在貿(mào)易更多的是使用賒銷的方式進行的，根據(jù)國際貿(mào)易的研究結(jié)果我們可以看到，絕大多數(shù)的貿(mào)易很大程度上是由賒銷來進行的。為什么說現(xiàn)在的賒銷交易這么多呢？因為我們知道，在全球范圍內(nèi)如果大家不用同一個標準的話，會造成很多成本上的浪費，但是現(xiàn)在使用了因特網(wǎng)之后，可以使買方和賣方的標準和支付的方式區(qū)域同質(zhì)化，這樣就可以大幅度減少成本。而且現(xiàn)在人們更多地趨向于不用原來的信用證進行交易，而是用現(xiàn)在的方式進行交易。我們知道，貿(mào)易在不斷的發(fā)展，現(xiàn)在賒銷的方式使用得越來越多。 
    
    接下來我們從買方和賣方的角度來看。從買方的角度來看，他們等貨來了進行支付。從賣方的角度來看，他們收到了訂貨單，購買原材料，對原材料進行生產(chǎn)，然后運船，提供文件，然后等待著最終的支付。所有這些都是供應(yīng)鏈的流程。最為重要的信息是信息的管理，如果信息管理不當?shù)脑?，用李教授的話說就會損失市場份額，成本不斷上升。 
    
    怎么樣處理這些信息呢？我們?nèi)绻麖囊粋€賣方和一個買方的角度來看，這種關(guān)系并不是那么復(fù)雜。比如說你有好多的賣方，有很多賣方銀行，情況就變得非常復(fù)雜，如果是這樣的情況怎么樣呢？這是人們今天所擔心的，就是有很多不同的買家，他們位于不同的國家，也有不同的賣家，也涉及到不同的銀行?，F(xiàn)在生活真的不是那么容易，很多公司和金融機構(gòu)今天都覺得非常撓頭的問題，是怎么樣對他們的供應(yīng)鏈進行有效的管理，特別是供應(yīng)鏈好多時候是跨越國際的，怎么樣進行最有效的管理。 
    
    SWIFT三年前提出了解決方案，我們稱之為TSU，TSU是在2004、2005年推出的，我們在8個國家由18個試點銀行和我們進行了合作，主要是想確定，我們知道在貿(mào)易中銀行是非常重要的，我們所研究的問題是怎么樣實現(xiàn)銀行間的信息無縫交流。我們在2007年的時候正式推出了TSU。TSU包括三個主要組成部分，TSU是銀行到銀行的信息交換系統(tǒng)，它主要是處理三種數(shù)據(jù)：一是訂單。訂單涉及到買賣雙方的合同，如果買賣雙方的合同出現(xiàn)了變化，我們就可以把訂單放在TSU中。在船運的過程中，我們也把相關(guān)的發(fā)票放在TSU的平臺上。我們把發(fā)票的資料和訂單的資料進行一個對比，看一下發(fā)票是不是正確的，我們可以通過電子的方式實現(xiàn)這兩種文件的匹配，它不僅可以幫助買方和賣方，同時也可以幫助銀行對供應(yīng)鏈進行有效的監(jiān)控。 
    
    （見圖）這個幻燈片已經(jīng)有些老了，事實上參與TSU的銀行已經(jīng)達到了將近60家，他們遍布25個國家和地區(qū)，在美洲我們有9家銀行，包括歐洲和非洲在內(nèi)的29家銀行，亞洲有19家，在北京就有中國的7家銀行和我們進行合作，最近一家加入的銀行是福州工業(yè)銀行。中國是一個生產(chǎn)大國，根據(jù)SWIFT的統(tǒng)計資料，中國是世界貿(mào)易中最大的出口國家，它同時也解釋了為什么在中國銀行中使用TSU的銀行這么多。 
    
    我要給大家介紹一個例子，這個例子主要是涉及到日本和中國之間的貿(mào)易。日本是一個大的進口國，我要給大家講的是Seven&i 控股公司，如果大家對他不熟悉的話，他擁有7－11便利店。這家公司是在1920年建立起的，它在日本有180家店，進口額達到了8.3億美元，大家知道有70%是從中國和東南亞進口的，其中有很大一部分是通過中國的上海港，他們從中國的進口中80%是使用信用證，20%進行賒銷的方式。 
    
    （見圖）這是我們對他們未來進口的預(yù)測?，F(xiàn)在他們每天有5.81億美元的進口是采取信用證的方式，整個時間要花12天。大家想想，從上海港進口到東京，船運時間是4天左右，但是使用信用證，整個流程要花12天的時間，也就是說進口商要等很長一段時間，大家可以看到其中的問題。從公司的角度來看，如果他們使用TSU的話，其中4億多的進口量可以使用TSU的平臺，他們可以把這個時間從12天減少到4天，我們現(xiàn)在正在幫助他們通過電子的方式來加工和處理這種文件。我們幫助他們迅速地轉(zhuǎn)換到OA的方式，通過這種方式，他們可以更好地管理庫存，也可以更好地管理客戶的預(yù)期。當然，信用證也不會消失，我們認為特最終有1.7億的進口仍將使用信用證。 
    
    我們可以看到通過使用TSU，可以幫他們節(jié)省交易的時間，同時也可以幫他們進行融資、減少文件，對出口商來說，出口商的業(yè)務(wù)不需要進行大的調(diào)整。中國很多出口企業(yè)的業(yè)務(wù)自動化的程度并不是非常高，但是如果使用TSU的話，對出口商來說他們需要處理的文件就會減少了，而且應(yīng)用起來也非常簡單，而且他們得到支付的速度會更快，比如說過去支付是一個月，現(xiàn)在兩個星期就能收回貨款。對于銀行來說，使用TSU的銀行，可以減少運行成本，可以重新分配人力資源，同時也可以有效地控制風險，也可以實現(xiàn)銀行的供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化。在剛才給大家舉個例子中，涉及到日本三菱銀行和中國銀行。 
    
    （見圖）這是我上個星期在韓國演講中所使用的幻燈片，為什么我被邀請到那兒進行演講呢？主要是我們當時和KITA有的合作項目，KITA是韓國國際貿(mào)易協(xié)會，我們?nèi)ツ?1月6日和他們簽署了一份諒解備忘錄，諒解備忘錄規(guī)定了SWIFT韓國國際貿(mào)易協(xié)會和韓國外匯銀行之間的合作。 
    
    （見圖）如果我們看一下我們和韓國的合作，這是他們現(xiàn)在的貿(mào)易環(huán)境，我想在很多層面上它確實反映了很多的現(xiàn)實。大家可以看到有不同的參與方，不管你是一個航空公司、貨代公司還是政府機構(gòu)，文件的交換可以通過各種方式來進行，你可以使用EDI，也可以使用傳真、電子郵件等等。對買方和賣方以及他們的銀行也是如此。 
    
    我們看一下韓國的貿(mào)易，在SWIFT內(nèi)部我們也研究了他們使用信用證的情況。大家可以看到，在亞洲地區(qū)，信用證的使用量仍然是非常大的，當我們看我們在韓國合作項目的時候，也必須考慮到他們傳統(tǒng)的文件交易，在我剛才所舉的例子中大家可以看到，像華堂和71那樣大的日本公司，仍然有非常大的比例是使用信用證的，因此我們也不能完全不顧這個事實。因為現(xiàn)在他們還是處于過渡期，但是我們知道在北美和歐洲，他們的很多公司已經(jīng)開始使用賒帳的方式，就是OA的方式。 
    
    我想，現(xiàn)在貿(mào)易中所面臨的很多問題，其他發(fā)言人也提到了，這些問題包括缺乏自動化，此外成本非常高，還有標準不一樣。因為標準不一樣，你必須得不斷地輸入數(shù)據(jù)，此外還有缺乏互聯(lián)互通，對自動化大家的時間表不一樣，還有大家使用的信用證的方式仍然非常普遍。 
    
    因為使用信用證就產(chǎn)生了很多的問題，比如說延期支付，造成利息的損失等等。因此，對韓國的合作，我們首先研究了信用證的問題，我們知道在韓國有一個U-Trade  Hub，這是一個電子商務(wù)的平臺，韓國的出口和進口企業(yè)以及貨代企業(yè)、政府機構(gòu)在很大程度上已經(jīng)實現(xiàn)了無紙化，最終啊韓國外匯銀行，當他們從KITA接收數(shù)據(jù)的時候要打出很多文件，由相關(guān)方進行簽字等等。我們研究了怎么樣對這個流程進行簡化，我們幫助他們建立了SWIFT電子數(shù)據(jù)平臺，確保買方銀行和賣方銀行之間實現(xiàn)電子數(shù)據(jù)信息的交流。通過使用電子數(shù)據(jù)的平臺，無需改變他們現(xiàn)在的基礎(chǔ)設(shè)施，通過這種合作，我們有效的減少了他們的交易成本和時間，提高了韓國貿(mào)易的自動化，而且文件丟失的情況也出現(xiàn)了降低，同時延期付款、利息損失也得到了有效的控制。 
    
    我們所考慮的第二個問題是怎么樣幫助他們過渡到OA的方式，這是我們進行的第二個項目。我們和韓國的合作方進行了討論，我們考慮所有的數(shù)據(jù)是不是能夠有效地融入TSU的進程，通過這種方式有關(guān)各方能夠更加有效的實現(xiàn)文件和信息的檢索，我們想向他們提供的是一站式服務(wù)，最終向他們提供單一窗口的服務(wù)，最終我們希望能夠建成一個單一窗口的平臺。它的好處是實現(xiàn)各個產(chǎn)業(yè)之間的標準化和標準的融合，我們并不是說讓所有的人都遵循同樣的標準，但是我們想實現(xiàn)這個標準的融合。同時，通過這種方式，不同的產(chǎn)業(yè)、貿(mào)易不同的參與方就可以更加方便的交流信息，同時它還可以提高自動化以及減少成本，還能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)互通，以及更快的進入市場。我們現(xiàn)在正在進行這樣的項目，我們認為這樣的項目對于推進電子商務(wù)的發(fā)展是非常有用的。 
    
    以上就是我的發(fā)言，謝謝。

    (根據(jù)現(xiàn)場記錄整理，未經(jīng)本人核實。)

    信息來源：中國國際電子商務(wù)網(wǎng)