美TradeBeam公司首席執(zhí)行官Graham R.F. Napier發(fā)言
2008-06-05 14:42:19 來源:中國國際電子商務(wù)網(wǎng) 作者:
2008年6月5日6日,“第三屆APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟論壇”在北京錦江富園大酒店拉開帷幕,本次的會議是:“模式創(chuàng)新——APEC電子商務(wù)發(fā)展新動力”,這標(biāo)志著APEC地區(qū)電子商務(wù)即將進(jìn)入又一新的發(fā)展階段。
據(jù)悉,第三屆APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟論壇 由亞太經(jīng)合組織(APEC)和中華人民共和國商務(wù)部共同主辦,是中國政府承辦的2008年度APEC重要的國際會議,會議成果將提交2008年在秘魯舉行的APEC高官會議和APEC部長級會議,為APEC各成員經(jīng)濟(jì)體政府制訂政策提供重要依據(jù)。

美TradeBeam公司首席執(zhí)行官Graham R.F. Napier發(fā)言
以下為嘉賓發(fā)言:
女士們,先生們,這次會議的主題是模式創(chuàng)新,在我的發(fā)言中,主要是談兩個(gè)問題,這兩個(gè)問題是TradeBeam公司在最近市場上所看到的。
第一個(gè)是自由貿(mào)易協(xié)定。自由貿(mào)易協(xié)定現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展好多年了,自由貿(mào)易協(xié)定極大地促進(jìn)了世界貿(mào)易的發(fā)展。如果大家看一下這張表的話,可以看到全球貿(mào)易的增長和世界GDP的增長,這張圖向我們傳遞了兩個(gè)信息,第一個(gè)是世界貿(mào)易在不斷的增長,但是在后面的問題就是全球貿(mào)易的復(fù)雜性。全球貿(mào)易的復(fù)雜性主要是引用了自由貿(mào)易協(xié)定以及區(qū)域貿(mào)易協(xié)定,特別是在最近15年內(nèi),這張圖顯示了FTA和RTA的增長,大家可以看到在過去的幾十年中,這些協(xié)定增長的數(shù)量非常快。
我們知道,任何一個(gè)企業(yè)都是為了獲得盈利,獲得收入的。我們可以看到在過去的十年中,特別是在過去十年和十五年中,關(guān)稅出現(xiàn)了極大的下調(diào),這也對全球貿(mào)易產(chǎn)生了極大的影響。從1983年到2003年關(guān)稅平均水平從30%降低到9%,現(xiàn)在很多大的公司也開始研究原產(chǎn)地管理。原產(chǎn)地管理也是我今天要談?wù)摰闹黝}。FTA降低了關(guān)稅,通過關(guān)稅的降低也進(jìn)一步地推進(jìn)了世界貿(mào)易的發(fā)展,而且我們知道在上世紀(jì)七十年代和八十年代出現(xiàn)了很多OEM貼牌生產(chǎn)。貼牌生產(chǎn)是他們把他們的生產(chǎn)基地轉(zhuǎn)移到其他國家,這也極大地對國際貿(mào)易產(chǎn)生了影響。以前OEM生產(chǎn)廠商主要是尋求生產(chǎn)成本比較低的生產(chǎn)基地,但是現(xiàn)在他們的重點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移到新興市場,使新興市場成為他們銷售和采購的來源。我們在研究自由貿(mào)易協(xié)定以及自由貿(mào)易協(xié)定所帶來的機(jī)會的時(shí)候也看到了對企業(yè)的挑戰(zhàn),首先企業(yè)需要投入更多的資源對此進(jìn)行管理及我不光是指企業(yè)員工技能的提高,同時(shí)也指一個(gè)企業(yè)必須投入實(shí)體的美元,來加強(qiáng)這方面的研究。很多大的公司這樣的人才現(xiàn)在還是在各個(gè)國家的層面上,只有為數(shù)不多的公司開始把它放在企業(yè)戰(zhàn)略的水平上來考慮。
現(xiàn)在這么多的自由貿(mào)易協(xié)定以及國家之間所簽訂的雙邊貿(mào)易協(xié)定,這些都帶來了很多的機(jī)會,必須對這些機(jī)會進(jìn)行有效的利用,但是它同時(shí)也帶來一個(gè)問題,這方面的信息非常多,怎么樣有效地找到這些信息呢?怎么樣利用這些數(shù)據(jù)呢?他們是有一些共同點(diǎn)的。自由貿(mào)易協(xié)定雖然是有一個(gè)發(fā)展的過程,但是他們是非常穩(wěn)定的,如果你看一下美國的情況,大家會認(rèn)為在接下來的三年中,很多和美國簽署的自由貿(mào)易協(xié)定會發(fā)生一些變化,它會對產(chǎn)品的生產(chǎn)、產(chǎn)品的銷售、國際貿(mào)易產(chǎn)生一些影響。此外,還有HS代碼,這也會對HS代碼產(chǎn)生很多的影響。現(xiàn)在HS代碼已經(jīng)不再是國家層面的問題,而成為區(qū)域?qū)用嫔系膯栴},特別是在歐盟。這些問題也必須要被企業(yè)更多的加以考慮,企業(yè)必須要把它們更多的融合進(jìn)來。
此外,還有一個(gè)大的問題,對大企業(yè)來說是一個(gè)問題,他們沒有一個(gè)貿(mào)易文件的圖書館系統(tǒng),他們現(xiàn)在只有非常好的會計(jì)系統(tǒng)或者說存貨管理系統(tǒng)。但是大公司現(xiàn)在的貿(mào)易文件管理系統(tǒng)還是以國家為層面,而沒有上升到整個(gè)企業(yè)的層面上。還有一個(gè)問題,就是怎么樣健全企業(yè)內(nèi)部、外部的報(bào)告機(jī)制。
接下來我想給大家介紹一下我們對原產(chǎn)地管理,我們認(rèn)為它未來的發(fā)展趨勢。當(dāng)然它的很多發(fā)展趨勢還有待進(jìn)一步的理解。我們對這個(gè)問題的看法是,我們認(rèn)為如果一個(gè)公司剛開始就采取整體的方法來看待這個(gè)問題,這樣才能夠有效地從自由貿(mào)易協(xié)定中受益。企業(yè)是不是建立了有效的報(bào)告框架?這點(diǎn)是非常重要的。通常企業(yè)應(yīng)該建立一個(gè)有效的體系,來有效地利用自由貿(mào)易協(xié)定以及它所推進(jìn)的關(guān)稅的降低。企業(yè)必須建立有關(guān)的系統(tǒng),包括建立有效的通訊技術(shù)的系統(tǒng)。
在過去十年中,電子商務(wù)的發(fā)展有效地提高了基礎(chǔ)設(shè)施以及傳運(yùn),還有其他國家貿(mào)易的方面。不管一家大公司是不是建立了整體電子商務(wù)的平臺,但是電子商務(wù)為他們業(yè)務(wù)中不可或缺的一部分?,F(xiàn)在企業(yè)面臨的任務(wù)是怎么樣把電子商務(wù)和每個(gè)交易的結(jié)合轉(zhuǎn)變成設(shè)計(jì)整體的方法來看待電子商務(wù),建立更有效的系統(tǒng)。原產(chǎn)地管理計(jì)劃能帶來一系列的好處,一是能有效地節(jié)省成本,此外還能給企業(yè)帶來新的收入,比如說幫助企業(yè)進(jìn)入新的市場,并是現(xiàn)在新的市場的收益。
我們所看到一件非常有意思的事情是,當(dāng)一些大的公司看新的市場的時(shí)候,考慮非常多的一點(diǎn)是在這個(gè)新的市場是不是有電子商務(wù)的設(shè)施,以及是不是有自由貿(mào)易協(xié)議的安排,否則的話會非常謹(jǐn)慎,這是非常重要的一點(diǎn)。此外,它還能帶來可見度,在過去通常是一個(gè)人做決定來做計(jì)算?,F(xiàn)在決策發(fā)生了新的變化,現(xiàn)在的決策必須要通過使用原產(chǎn)地管理的項(xiàng)目,對幾個(gè)月之后的事情作出有效的決策。此外,它還能帶來風(fēng)險(xiǎn)的降低,包括更加安全數(shù)據(jù)的傳輸以及進(jìn)行更加有效的追蹤。
如果不遵守原產(chǎn)地項(xiàng)目的話會帶來什么樣的風(fēng)險(xiǎn)呢?首先,如果不能進(jìn)行有效的原產(chǎn)地管理的話,你獲得優(yōu)惠關(guān)稅他們卻不能出示有效原產(chǎn)地證明的話,企業(yè)就可能會被罰款。罰款會對企業(yè)產(chǎn)生非常重要的影響。除了罰款之外,政府還會對企業(yè)進(jìn)行檢查,企業(yè)就必須要經(jīng)受整個(gè)的檢查周期,這樣還會給企業(yè)帶來收入的減少。當(dāng)然,除了帶來收入的減少,還會帶來價(jià)格競爭力的削弱,特別是在新市場方面。它還會極大地增加工作量,也就是說如果你能夠建立一個(gè)有效的原產(chǎn)地管理計(jì)劃的話,整個(gè)流程是自動化非常強(qiáng)的,這樣就能非常有效地減少人工的成本。
(見圖)這是我們在TradeBeam使用的原產(chǎn)地管理系統(tǒng),是我們自己建立的模式。要建立這樣一個(gè)模式,首先必須要得到合適的人員。此外采購也是非常重要的,它涉及到單位成本以及位置的分析。我們認(rèn)為從經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢方面來說,最大的機(jī)會就是你可以有效地對你的供應(yīng)商來管理。Economic Origin也給我們帶來了非常大的好處,這也是我們整個(gè)管理系統(tǒng)的一個(gè)組件,它是非常有效的。此外,涉及到貿(mào)易信息,如果一個(gè)在美國的公司的銷售涉及到5-12個(gè)國家,那它必須要了解十二個(gè)國家的關(guān)稅,而不是一個(gè)國家的關(guān)稅,這是非常復(fù)雜的。還有如何遵守這些關(guān)稅,通過這個(gè)系統(tǒng)可以簡化。還有出口退稅等等。我想對于所有的公司都必須建立有效的貿(mào)易信息的管理社會,這樣的貿(mào)易信息管理系統(tǒng)對企業(yè)有效的運(yùn)行是非常重要的。盡早地建立這樣一套成熟的系統(tǒng)是非常重要的。
關(guān)于貿(mào)易信息系統(tǒng)管理本身,它涉及到貨幣的管理、出口退稅的管理等等,這必須是一套整體的系統(tǒng),如果你的業(yè)務(wù)涉及到其他國家的話,它必須是一套全球的系統(tǒng)。比如說你怎么樣決定從哪些國家進(jìn)行采購,以及在某個(gè)國家的仲裁體系怎么樣,這些都是非常重要的信息。另外,通過這樣的系統(tǒng)可以對產(chǎn)品的周期進(jìn)行有效的管理,通過這樣一套系統(tǒng)你可以和所有的供應(yīng)商打交道。我們知道,隨著現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的精細(xì)化程度越來越高,你必須要和越來越多的供應(yīng)商打交道。因此對信息流的整個(gè)生命周期進(jìn)行管理是非常重要的。此外,你必須要證明你做得是正確的,也就是說你必須要有一個(gè)正確的程序來選擇這樣的供應(yīng)商,而不是那樣的供應(yīng)商,也就是說必須要有健全的流程,要作出這樣一個(gè)明確的規(guī)定就必須要對這個(gè)貿(mào)易信息建立一個(gè)像圖書館那樣的系統(tǒng)。如果沒有這樣一個(gè)整體的系統(tǒng),你要處理的信息就太多了,而且不能對這些信息進(jìn)行有效的管理。還涉及到會計(jì),會計(jì)信息需要遵循國際會計(jì)信息準(zhǔn)則還是遵循美國的信息準(zhǔn)則,這些都是整體系統(tǒng)的一部分,我們就建立了這樣一個(gè)軟件平臺,通過這個(gè)軟件平臺,你可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部有效的管理,并且建立和你的供應(yīng)商的有效管理。
另外一個(gè)復(fù)雜性的因素就是生命周期的問題。剛才我已經(jīng)略有介紹,但是我覺得必須要進(jìn)行有效的管理,比如說航天工業(yè),他們的企業(yè)管理必須要有效地考慮一年之后的問題。因此,整體化的信息管理系統(tǒng)是非常重要的。在整個(gè)生命周期的管理中還涉及到各方面的問題,比如說物流的問題、環(huán)境方面的問題。如果您有一套整體的系統(tǒng),可以有效地追蹤到這些問題的信息,比如說涉及到對一個(gè)美國產(chǎn)品的包裝,并且要把這個(gè)包裝運(yùn)到巴西的話,在整個(gè)產(chǎn)品周期中涉及到很多的信息,因此必須要建立一個(gè)整體的信息管理平臺。
(見圖)最后一張幻燈片是講美國的SaaS服務(wù)系統(tǒng),它是一個(gè)軟件的信息服務(wù)平臺,這在美國也發(fā)生了一些變化,在美國每年新增的公司數(shù)就會達(dá)到3000—4000家,很多家都采取了SaaS平臺,這個(gè)平臺能夠提供非常多的好處。首先這個(gè)平臺可以提供非常好的電子商務(wù)方面的信息,通過使用這個(gè)平臺可以獲得更多的資源,同時(shí)它可以有效地減少產(chǎn)品派送的成本。所以,SaaS這樣的公司對于中小型企業(yè)來說會更有獲取利潤空間的可能,也就是說跟大公司相比,SaaS的平臺會更好一些,而且大的企業(yè)和小的企業(yè)我們做了一個(gè)比較,SaaS是一個(gè)非常有效的平臺。另外,現(xiàn)在中小企業(yè)可以獲得更好的技術(shù),而且他們更能夠很好地使用,通過提升自己的技術(shù),通過使用自己內(nèi)部公司的人員,可以大幅度有效地使用電子商務(wù)的平臺。
非常感謝在座的聽眾,而且感謝會議主辦單位給我這樣一個(gè)機(jī)會讓我在這里發(fā)言。
(根據(jù)現(xiàn)場記錄整理,未經(jīng)本人核實(shí)。)
信息來源:中國國際電子商務(wù)網(wǎng)