2008年6月5日6日，“第三屆APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟論壇”在北京錦江富園大酒店拉開(kāi)帷幕，本次的會(huì)議是：“模式創(chuàng)新——APEC電子商務(wù)發(fā)展新動(dòng)力”，這標(biāo)志著APEC地區(qū)電子商務(wù)即將進(jìn)入又一新的發(fā)展階段。

　　據(jù)悉，第三屆APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟論壇 由亞太經(jīng)合組織(APEC)和中華人民共和國(guó)商務(wù)部共同主辦，是中國(guó)政府承辦的2008年度APEC重要的國(guó)際會(huì)議，會(huì)議成果將提交2008年在秘魯舉行的APEC高官會(huì)議和APEC部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議，為APEC各成員經(jīng)濟(jì)體政府制訂政策提供重要依據(jù)。

　　以下為嘉賓發(fā)言：

APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)有限公司董事兼副總裁張念錄發(fā)言

    尊敬的APEC秘書(shū)處執(zhí)行主任Juan  C.  Capunay先生，尊敬的APEC電子商務(wù)執(zhí)導(dǎo)組主席Richard  Bourassa，各位來(lái)賓，女士們，先生們，大家好！本屆論壇經(jīng)過(guò)一天半的時(shí)間，到現(xiàn)在已經(jīng)圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)預(yù)定日程，我代表APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟對(duì)各位代表特別是遠(yuǎn)道而來(lái)的各成員經(jīng)濟(jì)體官員、專(zhuān)家、學(xué)者和企業(yè)界朋友們的熱情參與和大力支持表示衷心的感謝！ 
    
    亞太經(jīng)濟(jì)合作組織自成立以來(lái)，一直高度重視并致力于推動(dòng)區(qū)域電子商務(wù)的發(fā)展，APEC電信工作組最早于1995年發(fā)表了《亞太信息基礎(chǔ)設(shè)施漢城宣言》。1998年，APEC制定了《電子商務(wù)行政藍(lán)圖》。1999年，APEC電子商務(wù)執(zhí)導(dǎo)組成立。2001年經(jīng)過(guò)APEC第十三屆部長(zhǎng)會(huì)議批準(zhǔn)，APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟正式成立。APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟自成立以來(lái)一直秉承促進(jìn)交流合作、優(yōu)化貿(mào)易環(huán)境、服務(wù)工商各界的宗旨，致力于為政府、企業(yè)搭建溝通、交流、合作的平臺(tái)，以構(gòu)建APEC地區(qū)積極健康的電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，推進(jìn)APEC電子商務(wù)與無(wú)紙貿(mào)易的發(fā)展。 
    
    我們看到，所有這些努力已經(jīng)在APEC區(qū)域電子商務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生了積極的影響，制約電子商務(wù)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)普及率、法律政策、電子支付、現(xiàn)代物流等基礎(chǔ)設(shè)施方面在各經(jīng)濟(jì)體都有了很大程度的改善?？梢哉f(shuō)，隨著企業(yè)信息化應(yīng)用程度的不斷提高，APEC電子商務(wù)的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了快車(chē)道，成為支撐各經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。同時(shí)，電子商務(wù)在各經(jīng)濟(jì)體的快速發(fā)展，極大地促進(jìn)了APEC無(wú)紙貿(mào)易的發(fā)展。電子化報(bào)關(guān)、一站式通關(guān)在部分經(jīng)濟(jì)體進(jìn)展順利，無(wú)紙貿(mào)易相關(guān)的跨域、電子認(rèn)證、統(tǒng)一單證標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵技術(shù)也取得了重要的突破。同時(shí)，我們也注意到，目前盡管APEC各成員經(jīng)濟(jì)體電子商務(wù)發(fā)展迅速，但仍然面臨著一些發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，例如網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題、跨境供應(yīng)鏈整合問(wèn)題、流程協(xié)同問(wèn)題、物流發(fā)展滯后問(wèn)題、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一問(wèn)題以及地區(qū)間的數(shù)字化發(fā)展不平衡等等問(wèn)題。這些關(guān)鍵問(wèn)題的解決，需要發(fā)展思路的開(kāi)拓和發(fā)展模式的創(chuàng)新，需要通過(guò)模式創(chuàng)新為電子商務(wù)以及無(wú)紙貿(mào)易的發(fā)展尋求新的動(dòng)力。因此，本屆論壇將模式創(chuàng)新—APEC電子商務(wù)發(fā)展的新動(dòng)力作為討論主題，力圖通過(guò)對(duì)這一主題的研討，為各經(jīng)濟(jì)體政府以及企業(yè)尋求解決問(wèn)題的新思路、新方法。 
    
    本屆論壇上各位代表從不同視角就跨境供應(yīng)鏈管理、SaaS協(xié)同電子商務(wù)、中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用、電子商務(wù)法律框架、網(wǎng)絡(luò)銀行、現(xiàn)代區(qū)域電子商務(wù)、電子商務(wù)安全及誠(chéng)信體系等議題進(jìn)行了有益的交流與討論，取得了豐碩的成果，為我們共同面對(duì)電子商務(wù)與無(wú)紙貿(mào)易發(fā)展中的挑戰(zhàn)提供了新觀點(diǎn)、新思路和新方法。 
    
    我很高興地看到，通過(guò)本屆論壇，我們已經(jīng)充分表達(dá)了一些重要的觀點(diǎn)，并初步達(dá)成了一些共識(shí)： 
    
    一是如何理解模式創(chuàng)新？我們認(rèn)為，模式創(chuàng)新就是要基于目前電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境和所面臨的問(wèn)題，發(fā)展新的服務(wù)模式、商業(yè)模式以及運(yùn)營(yíng)模式。模式創(chuàng)新本質(zhì)上是對(duì)電子商務(wù)新技術(shù)、新平臺(tái)、新流程的整合和優(yōu)化。隨著信息技術(shù)和信息手段的不斷豐富，電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊力不斷加強(qiáng)，衍生出很多新的技術(shù)、服務(wù)平臺(tái)以及服務(wù)行業(yè)。比如第三方電子支付、無(wú)線(xiàn)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售、垂直行業(yè)門(mén)戶(hù)、搜索引擎等等。需要?jiǎng)?chuàng)造一種新的模式和機(jī)制，把電子商務(wù)的技術(shù)和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，使之成為與經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律相相應(yīng)的發(fā)展鏈條，也只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)井噴式的發(fā)展。 
    
    二是企業(yè)的需求是電子商務(wù)發(fā)展的動(dòng)力和源泉，我們注意到，各位代表在發(fā)展中都非常重視企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用，以及企業(yè)在開(kāi)展電子商務(wù)過(guò)程中問(wèn)題的解決。應(yīng)該講，企業(yè)作為電子商務(wù)發(fā)展的主體，其電子商務(wù)應(yīng)用能力直接決定了電子商務(wù)發(fā)展的水平。所以，更多的關(guān)注企業(yè)需求應(yīng)該成為電子商務(wù)模式創(chuàng)新的根本。電子商務(wù)模式創(chuàng)新歸根到底就是要通過(guò)創(chuàng)新提升客戶(hù)服務(wù)價(jià)值，電子商務(wù)只是為企業(yè)服務(wù)的工具，其價(jià)值主要表現(xiàn)為降低交易成本，提升商品和服務(wù)價(jià)值，這對(duì)電子商務(wù)服務(wù)商又提出了較高的要求。也就是說(shuō)，必須始終堅(jiān)持以客戶(hù)需求為導(dǎo)向，在充分掌握其個(gè)性化需求的基礎(chǔ)之上，通過(guò)各種資源的整合關(guān)聯(lián)，幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)真正的、持久的價(jià)值，從而形成一種綜合化、價(jià)值化的服務(wù)體系。 
    
    三是電子商務(wù)將同時(shí)向國(guó)際化和區(qū)域化發(fā)展。當(dāng)前，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的全球化與區(qū)域一體化同時(shí)加強(qiáng)的趨勢(shì)，全球化意味著世界經(jīng)濟(jì)體間的信息、商務(wù)、商品、勞務(wù)、資本不斷的彼此交融，結(jié)果將是全球?qū)⒁噪娮由虅?wù)為支撐力量重新構(gòu)造出一個(gè)新的世界性貿(mào)易市場(chǎng)。同時(shí)，在企業(yè)價(jià)值鏈重新進(jìn)行全球定位的過(guò)程中，電子商務(wù)也呈現(xiàn)出明顯的區(qū)域化發(fā)展趨勢(shì)。電子商務(wù)已經(jīng)成為整合區(qū)域資源、實(shí)現(xiàn)開(kāi)放協(xié)同的重要技術(shù)手段，區(qū)域電子商務(wù)新的發(fā)展模式也在不斷涌現(xiàn)。
    
    四是資源整合將有效提升電子商務(wù)效率，成為模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)手段。SaaS、SOA、Web2.0、虛擬化等新技術(shù)的出現(xiàn)，為我們基于目前的電子商務(wù)基礎(chǔ)環(huán)境，通過(guò)整合資源進(jìn)行創(chuàng)新服務(wù)提供了新的手段，而基于模式創(chuàng)新的資源整合也將極大地提高電子商務(wù)的運(yùn)行效率。同時(shí)，可以減少重復(fù)建設(shè)和資源浪費(fèi)。另一方面，資源整合本身可以說(shuō)也是一種模式創(chuàng)新。 
    
    最后，關(guān)于政府在電子商務(wù)創(chuàng)新中的模式問(wèn)題，我們認(rèn)為政府作為電子商務(wù)發(fā)展的引導(dǎo)者和推動(dòng)者，在引導(dǎo)推動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展時(shí)同樣也需要模式創(chuàng)新。目前，部分發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體在推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的過(guò)程中也面臨一些挑戰(zhàn)。比如由于經(jīng)濟(jì)現(xiàn)代化程度差距大，導(dǎo)致市場(chǎng)需求不平衡，電子商務(wù)與信息化建設(shè)整體規(guī)劃欠缺，政策引導(dǎo)不夠。由于政府管理職能分散造成條塊分割，行業(yè)壁壘，重復(fù)投資，重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象比較嚴(yán)重。同時(shí)，也造成標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，各平臺(tái)不能有效地互聯(lián)互通，增加了管理和協(xié)調(diào)工作的難度，使政府決策得不到完整的信息支撐，也使企業(yè)得不到信息化帶來(lái)的好處。增加了經(jīng)濟(jì)成本和社會(huì)成本。面對(duì)這些問(wèn)題，政府作為政策的制定和政策執(zhí)行的監(jiān)督者，同樣需要一種創(chuàng)新的思維模式來(lái)積極推動(dòng)電子商務(wù)的資源整合和優(yōu)化，同樣需要政府管理和服務(wù)模式的創(chuàng)新。 
    
    除了上述觀點(diǎn)以外，本屆論壇上還有很多非常有價(jià)值的觀點(diǎn)，會(huì)后我們將認(rèn)真總結(jié)和研究各位代表的意見(jiàn)，將本屆論壇的成果上報(bào)給APEC工作組會(huì)議、高官會(huì)乃至部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議。我們相信本次會(huì)議的成果對(duì)于推動(dòng)APEC電子商務(wù)的發(fā)展將產(chǎn)生積極而重要的影響，創(chuàng)新也將成為我們永恒的主題。 
    
    最后，我要再次向各位代表，向?qū)Ρ緦谜搲某晒φ匍_(kāi)給予大量支持的APEC秘書(shū)處、APEC電子商務(wù)執(zhí)導(dǎo)組、各成員經(jīng)濟(jì)體代表、各位專(zhuān)家和企業(yè)代表以及媒體朋友們表示誠(chéng)摯的謝意。同時(shí)，也請(qǐng)?jiān)试S我代表APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟向承辦本屆論壇的中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心以及APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟秘書(shū)處的工作人員表示感謝，他們?yōu)檫@次論壇的順利進(jìn)行付出了大量的辛勞。謝謝大家！

   (根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)記錄整理，未經(jīng)本人核實(shí)。)

    信息來(lái)源：中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng)