APEC電子商務工商聯(lián)盟秘書長、中國國際電子商務有限公司董事兼副總裁張念錄發(fā)言
2008-06-06 11:58:44 來源:中國國際電子商務網(wǎng) 作者:
2008年6月5日6日，“第三屆APEC電子商務工商聯(lián)盟論壇”在北京錦江富園大酒店拉開帷幕，本次的會議是：“模式創(chuàng)新——APEC電子商務發(fā)展新動力”，這標志著APEC地區(qū)電子商務即將進入又一新的發(fā)展階段。
據(jù)悉，第三屆APEC電子商務工商聯(lián)盟論壇 由亞太經(jīng)合組織(APEC)和中華人民共和國商務部共同主辦，是中國政府承辦的2008年度APEC重要的國際會議，會議成果將提交2008年在秘魯舉行的APEC高官會議和APEC部長級會議，為APEC各成員經(jīng)濟體政府制訂政策提供重要依據(jù)。
以下為嘉賓發(fā)言：
APEC電子商務工商聯(lián)盟秘書長、中國國際電子商務有限公司董事兼副總裁張念錄發(fā)言
尊敬的APEC秘書處執(zhí)行主任Juan C. Capunay先生，尊敬的APEC電子商務執(zhí)導組主席Richard Bourassa，各位來賓，女士們，先生們，大家好！本屆論壇經(jīng)過一天半的時間，到現(xiàn)在已經(jīng)圓滿完成了各項預定日程，我代表APEC電子商務工商聯(lián)盟對各位代表特別是遠道而來的各成員經(jīng)濟體官員、專家、學者和企業(yè)界朋友們的熱情參與和大力支持表示衷心的感謝！
亞太經(jīng)濟合作組織自成立以來，一直高度重視并致力于推動區(qū)域電子商務的發(fā)展，APEC電信工作組最早于1995年發(fā)表了《亞太信息基礎(chǔ)設(shè)施漢城宣言》。1998年，APEC制定了《電子商務行政藍圖》。1999年，APEC電子商務執(zhí)導組成立。2001年經(jīng)過APEC第十三屆部長會議批準，APEC電子商務工商聯(lián)盟正式成立。APEC電子商務工商聯(lián)盟自成立以來一直秉承促進交流合作、優(yōu)化貿(mào)易環(huán)境、服務工商各界的宗旨，致力于為政府、企業(yè)搭建溝通、交流、合作的平臺，以構(gòu)建APEC地區(qū)積極健康的電子商務發(fā)展環(huán)境，推進APEC電子商務與無紙貿(mào)易的發(fā)展。
我們看到，所有這些努力已經(jīng)在APEC區(qū)域電子商務發(fā)展中產(chǎn)生了積極的影響，制約電子商務發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)普及率、法律政策、電子支付、現(xiàn)代物流等基礎(chǔ)設(shè)施方面在各經(jīng)濟體都有了很大程度的改善?？梢哉f，隨著企業(yè)信息化應用程度的不斷提高，APEC電子商務的發(fā)展已經(jīng)進入了快車道，成為支撐各經(jīng)濟體經(jīng)濟發(fā)展的重要力量。同時，電子商務在各經(jīng)濟體的快速發(fā)展，極大地促進了APEC無紙貿(mào)易的發(fā)展。電子化報關(guān)、一站式通關(guān)在部分經(jīng)濟體進展順利，無紙貿(mào)易相關(guān)的跨域、電子認證、統(tǒng)一單證標準等關(guān)鍵技術(shù)也取得了重要的突破。同時，我們也注意到，目前盡管APEC各成員經(jīng)濟體電子商務發(fā)展迅速，但仍然面臨著一些發(fā)展的瓶頸問題，例如網(wǎng)絡(luò)誠信問題、網(wǎng)絡(luò)安全問題、跨境供應鏈整合問題、流程協(xié)同問題、物流發(fā)展滯后問題、標準不統(tǒng)一問題以及地區(qū)間的數(shù)字化發(fā)展不平衡等等問題。這些關(guān)鍵問題的解決，需要發(fā)展思路的開拓和發(fā)展模式的創(chuàng)新，需要通過模式創(chuàng)新為電子商務以及無紙貿(mào)易的發(fā)展尋求新的動力。因此，本屆論壇將模式創(chuàng)新—APEC電子商務發(fā)展的新動力作為討論主題，力圖通過對這一主題的研討，為各經(jīng)濟體政府以及企業(yè)尋求解決問題的新思路、新方法。
本屆論壇上各位代表從不同視角就跨境供應鏈管理、SaaS協(xié)同電子商務、中小企業(yè)電子商務應用、電子商務法律框架、網(wǎng)絡(luò)銀行、現(xiàn)代區(qū)域電子商務、電子商務安全及誠信體系等議題進行了有益的交流與討論，取得了豐碩的成果，為我們共同面對電子商務與無紙貿(mào)易發(fā)展中的挑戰(zhàn)提供了新觀點、新思路和新方法。
我很高興地看到，通過本屆論壇，我們已經(jīng)充分表達了一些重要的觀點，并初步達成了一些共識：
一是如何理解模式創(chuàng)新？我們認為，模式創(chuàng)新就是要基于目前電子商務發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)境和所面臨的問題，發(fā)展新的服務模式、商業(yè)模式以及運營模式。模式創(chuàng)新本質(zhì)上是對電子商務新技術(shù)、新平臺、新流程的整合和優(yōu)化。隨著信息技術(shù)和信息手段的不斷豐富，電子商務對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊力不斷加強，衍生出很多新的技術(shù)、服務平臺以及服務行業(yè)。比如第三方電子支付、無線電子商務、網(wǎng)絡(luò)銷售、垂直行業(yè)門戶、搜索引擎等等。需要創(chuàng)造一種新的模式和機制，把電子商務的技術(shù)和傳統(tǒng)業(yè)務進行整合，使之成為與經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律相相應的發(fā)展鏈條，也只有這樣，才能實現(xiàn)電子商務井噴式的發(fā)展。
二是企業(yè)的需求是電子商務發(fā)展的動力和源泉，我們注意到，各位代表在發(fā)展中都非常重視企業(yè)電子商務的應用，以及企業(yè)在開展電子商務過程中問題的解決。應該講，企業(yè)作為電子商務發(fā)展的主體，其電子商務應用能力直接決定了電子商務發(fā)展的水平。所以，更多的關(guān)注企業(yè)需求應該成為電子商務模式創(chuàng)新的根本。電子商務模式創(chuàng)新歸根到底就是要通過創(chuàng)新提升客戶服務價值，電子商務只是為企業(yè)服務的工具，其價值主要表現(xiàn)為降低交易成本，提升商品和服務價值，這對電子商務服務商又提出了較高的要求。也就是說，必須始終堅持以客戶需求為導向，在充分掌握其個性化需求的基礎(chǔ)之上，通過各種資源的整合關(guān)聯(lián)，幫助客戶實現(xiàn)真正的、持久的價值，從而形成一種綜合化、價值化的服務體系。
三是電子商務將同時向國際化和區(qū)域化發(fā)展。當前，世界經(jīng)濟發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的全球化與區(qū)域一體化同時加強的趨勢，全球化意味著世界經(jīng)濟體間的信息、商務、商品、勞務、資本不斷的彼此交融，結(jié)果將是全球?qū)⒁噪娮由虅諡橹瘟α恐匦聵?gòu)造出一個新的世界性貿(mào)易市場。同時，在企業(yè)價值鏈重新進行全球定位的過程中，電子商務也呈現(xiàn)出明顯的區(qū)域化發(fā)展趨勢。電子商務已經(jīng)成為整合區(qū)域資源、實現(xiàn)開放協(xié)同的重要技術(shù)手段，區(qū)域電子商務新的發(fā)展模式也在不斷涌現(xiàn)。
四是資源整合將有效提升電子商務效率，成為模式創(chuàng)新的實現(xiàn)手段。SaaS、SOA、Web2.0、虛擬化等新技術(shù)的出現(xiàn)，為我們基于目前的電子商務基礎(chǔ)環(huán)境，通過整合資源進行創(chuàng)新服務提供了新的手段，而基于模式創(chuàng)新的資源整合也將極大地提高電子商務的運行效率。同時，可以減少重復建設(shè)和資源浪費。另一方面，資源整合本身可以說也是一種模式創(chuàng)新。
最后，關(guān)于政府在電子商務創(chuàng)新中的模式問題，我們認為政府作為電子商務發(fā)展的引導者和推動者，在引導推動電子商務發(fā)展時同樣也需要模式創(chuàng)新。目前，部分發(fā)展中經(jīng)濟體在推進電子商務發(fā)展的過程中也面臨一些挑戰(zhàn)。比如由于經(jīng)濟現(xiàn)代化程度差距大，導致市場需求不平衡，電子商務與信息化建設(shè)整體規(guī)劃欠缺，政策引導不夠。由于政府管理職能分散造成條塊分割，行業(yè)壁壘，重復投資，重復建設(shè)現(xiàn)象比較嚴重。同時，也造成標準不統(tǒng)一，各平臺不能有效地互聯(lián)互通，增加了管理和協(xié)調(diào)工作的難度，使政府決策得不到完整的信息支撐，也使企業(yè)得不到信息化帶來的好處。增加了經(jīng)濟成本和社會成本。面對這些問題，政府作為政策的制定和政策執(zhí)行的監(jiān)督者，同樣需要一種創(chuàng)新的思維模式來積極推動電子商務的資源整合和優(yōu)化，同樣需要政府管理和服務模式的創(chuàng)新。
除了上述觀點以外，本屆論壇上還有很多非常有價值的觀點，會后我們將認真總結(jié)和研究各位代表的意見，將本屆論壇的成果上報給APEC工作組會議、高官會乃至部長級會議。我們相信本次會議的成果對于推動APEC電子商務的發(fā)展將產(chǎn)生積極而重要的影響，創(chuàng)新也將成為我們永恒的主題。
最后，我要再次向各位代表，向?qū)Ρ緦谜搲某晒φ匍_給予大量支持的APEC秘書處、APEC電子商務執(zhí)導組、各成員經(jīng)濟體代表、各位專家和企業(yè)代表以及媒體朋友們表示誠摯的謝意。同時，也請允許我代表APEC電子商務工商聯(lián)盟向承辦本屆論壇的中國國際電子商務中心以及APEC電子商務工商聯(lián)盟秘書處的工作人員表示感謝，他們?yōu)檫@次論壇的順利進行付出了大量的辛勞。謝謝大家！
(根據(jù)現(xiàn)場記錄整理，未經(jīng)本人核實。)
信息來源：中國國際電子商務網(wǎng)
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