思科公司北方事業(yè)部總經(jīng)理卓兵演講
2010-05-21 14:37:02 來源:中國國際電子商務(wù)網(wǎng) 作者:
2010年5月21-22日,由中國商務(wù)部,APEC(亞太經(jīng)濟(jì)合作組織)主辦, APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟與中國國際電子商務(wù)中心承辦的第四屆APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟論壇在成都世紀(jì)城嬌子國際會議中心舉行。
APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟由2001年APEC第13屆部長級會議批準(zhǔn)成立,每兩年 舉辦一次論壇。迄今為止,論壇已經(jīng)成功舉辦三屆,是APEC電子商務(wù)領(lǐng)域最重要的活動之一。在亞太地區(qū)影響較大。
本屆論壇主題是“開啟E時代的新未來”。來自APEC各經(jīng)濟(jì)體的政府高官 ,工商巨擘、專家學(xué)者將齊聚一堂,就電子商務(wù)政策環(huán)境與發(fā)展趨勢、E消費(fèi)時代、三網(wǎng)合一、無線領(lǐng)域的商業(yè)機(jī)會、打造電子商 務(wù)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈、電子航務(wù)的競爭格局與投資轉(zhuǎn)型等熱點(diǎn)議題展開對話,共商大計(jì)。

圖為思科公司北方事業(yè)部總經(jīng)理卓兵演講
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位先生、女士,大家好。非常感謝APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟論壇今天給大家這樣一個機(jī)會交流這樣一個話題,三網(wǎng)合一。我是思科公司北方事業(yè)部的總經(jīng)理卓兵。首先講大家看到很多三網(wǎng)融合的現(xiàn)象,剛才中國移動的郭總提到現(xiàn)在手機(jī)上可以看電視、可以上網(wǎng),同樣我們看到很多在家里看電視的時候也可以上網(wǎng),然后我們互聯(lián)網(wǎng)上也可以看電視,甚至打電話。比如用SKYPE打電話,理論上技術(shù)上都是成熟的。很多是非技術(shù)因素或者政策上的壁壘因素。很高興看到中國政府在從政府角度推動三網(wǎng)合一的融合。
思科作為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)的鼻祖公司,過去20年間就不遺余力推動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,而且在今天看到,整個社會和20年前相比,發(fā)生了翻天覆地的變化,我們自己看到的是所謂互聯(lián)網(wǎng)帶來了新經(jīng)濟(jì)實(shí)體,整個社會傳統(tǒng)的工業(yè)、傳統(tǒng)教育、傳統(tǒng)的醫(yī)療,通過互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)生了改變,思科在這些部分參與非常多。實(shí)際上真正的互聯(lián)網(wǎng)改變了人們生活、工作、娛樂和學(xué)習(xí)。在這一塊,過去大概十幾年的時候,思科所有技術(shù)研發(fā)和方向都集中在互聯(lián)網(wǎng)這方面。實(shí)際上在最近,尤其是在去年的時候,我們的總裁在跟業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)做溝通的時候,有那么一個預(yù)言,當(dāng)然我們總裁在過去20年時間里面基本上預(yù)測都非常準(zhǔn),他預(yù)測未來時間里面視頻會作為整個網(wǎng)絡(luò)的主流?,F(xiàn)在視頻的數(shù)據(jù)流量只占10%強(qiáng)。
再看看今天我們所有消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣,年齡大的同志可能不太使用計(jì)算機(jī)或者手機(jī)上網(wǎng)的概率相對低,他們更喜歡在電視上去看,上網(wǎng)獲取一些內(nèi)容信息。年輕人更多是用互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)。實(shí)際上看到今天的變化,我們這邊的看法是說,今天一個互聯(lián)網(wǎng)或者一個電信網(wǎng)、廣電網(wǎng),支撐不了今天所提供的內(nèi)容對于廣大消費(fèi)者所要求的是不足夠的,可能需要一個新的網(wǎng)絡(luò)平臺來支撐目前的應(yīng)用需求。這就是切入到今天,在今天這個產(chǎn)業(yè)鏈里面,思科做了一個最大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商,我們的看法將來會有一個新的網(wǎng)絡(luò)來支撐三網(wǎng)融合。
這是我們所說的媒體網(wǎng)絡(luò)。媒體網(wǎng)絡(luò)到底能夠做什么,跟以前互聯(lián)網(wǎng)有什么不一樣,實(shí)際上我們看到可能實(shí)質(zhì)東西并沒有大變化,但是有一些特點(diǎn),這些特點(diǎn)可以不斷提升對視頻需求的網(wǎng)絡(luò),可能提升支持更多的視頻設(shè)備和應(yīng)用,而且對于使用方來講,可能是一個普通消費(fèi)者,可能是一個企業(yè)用戶,他可能有更多優(yōu)化用戶的體驗(yàn),從復(fù)雜度來講,可以降低很多。其實(shí)我們今天談到的整個媒體網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)鏈里面,包括上游內(nèi)容制造到中間服務(wù)提供,一直到最末端的消費(fèi)者的使用,這一塊東西實(shí)際上坦白講不是今天,實(shí)際上幾年前就實(shí)現(xiàn)了,為什么沒有推廣起來呢?
對于用戶使用感覺來講,它不夠方便,比如我今天坐在車上,或者十年前五年前我坐車上上網(wǎng)怎么上?基本上實(shí)現(xiàn)不了。但是那個時候已經(jīng)有了內(nèi)容提供和用戶使用,包括中間服務(wù)商提供。今天媒體可以做到什么樣?可以跟大家分享一下,從我們角度看,媒體網(wǎng)絡(luò)這個產(chǎn)業(yè)鏈上所誕生的幾部分群體吧,實(shí)際上這也是三網(wǎng)融合能夠?qū)崿F(xiàn)的,真正能夠?qū)崿F(xiàn)不同產(chǎn)業(yè)鏈公司帶來商業(yè)價值是不同的。第一點(diǎn)是內(nèi)容提供商,如果有了媒體網(wǎng)絡(luò)的話,媒體網(wǎng)可以加速內(nèi)容生產(chǎn)降低成本,提供內(nèi)容分發(fā)方式,提升內(nèi)容提供商的價值,而且在內(nèi)容提供商提供這方面內(nèi)容的時候,可以降低很大成本。這是在內(nèi)容提供商方面。
在服務(wù)提供商方面,服務(wù)提供商希望做到我需要在任意設(shè)備上任意內(nèi)容的傳輸或者接收,給用戶提供新的好的體驗(yàn),讓他非常容易使用。這個內(nèi)容提供商我包括看到電信的、廣電的甚至是互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容提供商,最終是希望通過服務(wù)提供商來達(dá)到這樣的目的。這樣化服務(wù)提供商有了這樣一個好的架構(gòu)以后,他實(shí)際上是可以產(chǎn)生更好的營業(yè)收入,也提高了他在整個行業(yè)的競爭力。媒體網(wǎng)絡(luò)最終的受益端是誰呢?那就是用戶。
過去我們在汽車上上網(wǎng)就上不了,如果我們媒體網(wǎng)絡(luò)建好以后,用戶體驗(yàn)是非常特別的,不管是老年人、青年人,任何地方、任何時間可以以任何方式去上網(wǎng),攝取你需要的內(nèi)容。拿今天跟十年前比已經(jīng)不一樣了,但是可以告訴大家,今天只是在半山腰。作為用戶來講,更會比現(xiàn)在優(yōu)秀得多。也就是我剛才提到一句話,以前網(wǎng)絡(luò)是能做到這一點(diǎn),但是不能做到任何地方任何時間。也就是有條件的使用一些內(nèi)容。我們發(fā)現(xiàn)東西用重要方面就是容易使用,給我東西非常好,說明書讓我看兩天我不大可能用起來的。對用戶來講容易使用是最重要的體驗(yàn)。
媒體網(wǎng)絡(luò)要做到的目的就是任何時間、任何地點(diǎn)。你可以提供以任何設(shè)備提供內(nèi)容,從使用方面可以以方式取得。其實(shí)不是在將來。實(shí)際上剛才提到三方面,我們今天談的三網(wǎng)融合更注重服務(wù)提供商方面的三網(wǎng)融合。實(shí)際上我們看到將來媒體網(wǎng)絡(luò)來講,作為最終用戶,他關(guān)心中間我是通過廣電還是電信,還是互聯(lián)網(wǎng)嗎?他不是特別關(guān)心,他關(guān)注的內(nèi)容是我很容易享受這些內(nèi)容,對于內(nèi)容提供商也是,他要很容易被最終用戶拿到,這也是他的目標(biāo),所以對思科來講,在這三塊都有,最重要的一塊就是三網(wǎng)合一。
這一點(diǎn)很明確的觀點(diǎn),即使沒有國家產(chǎn)業(yè)政策指導(dǎo),這方面將來也會發(fā)展,有了國家層面指導(dǎo),可能推得更快一些。任何一家純電信企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)或者廣電企業(yè)在三網(wǎng)合一方面抓住了核心發(fā)展的話,可能優(yōu)先于別人更有競爭優(yōu)勢。提到用戶體驗(yàn)方面,思科公司一直作為基礎(chǔ)設(shè)施建造者,很少有消費(fèi)品面市,對于非行業(yè)的用戶來講,可能都不太知道思科具體做什么,但是今天我們在這方面做了很多工作,包括視頻終端,各種各樣解決方案,不愿的將來都會使用到,這都是我們在提供的。
因此三網(wǎng)融合這一塊,和思科媒體網(wǎng)絡(luò)概念是不謀而合的,這方面我們各種技術(shù)也是能夠跟業(yè)界各種產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)的公司有更多合作機(jī)會。談到媒體網(wǎng)絡(luò),我們譬如這三塊里面講到最終用戶,這有很多類型,今天來的有很多也是各種各樣的企業(yè),作為思科來講,我們作為媒體網(wǎng)絡(luò)在電信、廣電或者是具體的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商有很多解決方法。企業(yè)用戶作為最大的用戶群,我們愿意在這方面提一下,實(shí)際上在三網(wǎng)合一比較大的架構(gòu)下面具體到實(shí)體用戶上我們怎么去做。因?yàn)樗衅渌矫娑颊归_是沒有那么多時間。
我們知道企業(yè)用戶,類似制造業(yè)也好、以商務(wù)為核心的各種各樣企業(yè),任何一個企業(yè)很重要一塊就是生產(chǎn)效率提高、開源節(jié)流,能夠省錢的方式都是非常重要的,包括制造業(yè),可能在市場存在了上百年了,但是今天從90年代興起的新經(jīng)濟(jì),對整個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈,包括企業(yè)中,是怎么改進(jìn)的呢?我們在這里面有一個三網(wǎng)融合,在目前企業(yè)它的驅(qū)動力在哪?有一個大概的總結(jié)。一個企業(yè)它的實(shí)時協(xié)作,實(shí)際上能夠幫他節(jié)省很多溝通的時間和資源,比如說我們傳統(tǒng)的企業(yè)都會有一些大的企業(yè),都會有整個企業(yè)內(nèi)的監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)。
現(xiàn)在思科在一個網(wǎng)絡(luò)之下都可以解決,解決的結(jié)果怎么樣?舉個例子,拿思科本身來舉例子,在2002年的時候,思科98您就提出了三網(wǎng)合一,當(dāng)時在IP互聯(lián)網(wǎng)上,語音和視頻的三網(wǎng)合一,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上三網(wǎng)合一技術(shù)已經(jīng)非常成熟了。我們02年之前,中國銷售團(tuán)隊(duì)到美國開會,大概是有6、700百人開會,一下子手機(jī)費(fèi)用不得了,自打員工使用IP電話以后,這部分費(fèi)用一下子降下來了。尤其像思科這樣的公司,內(nèi)部性的全球會議全部取消,我們怎么解決帶來的困惑呢?我們用視頻會議系統(tǒng),用一個非常真實(shí)的系統(tǒng)全世界連在一起,開會可以有不同的國家同時開會,就跟面對面坐在一起一樣,這種技術(shù)方案解決為企業(yè)帶來很好的效益。
今天我們看到企業(yè)網(wǎng)中,我們需要有一個服務(wù)平臺的網(wǎng)絡(luò),這個背后其實(shí)真的對于企業(yè)來講,他真的不關(guān)心到底是電信、廣電還是互聯(lián)網(wǎng),只要能實(shí)現(xiàn)目前這種實(shí)時高效協(xié)同整合就可以了。實(shí)際上思科在這幾方面都有解決方案,比如中間承載的智能網(wǎng)絡(luò),不同終端的輸入,各種內(nèi)容隨時隨地分發(fā),拿思科具體的話,我們公司內(nèi)部所有視頻點(diǎn)播、視頻開會、桌面協(xié)調(diào)系統(tǒng)、數(shù)字媒體管理,都融入到平常企業(yè)運(yùn)維當(dāng)中。所以三網(wǎng)合一在這個基礎(chǔ)之上,思科創(chuàng)造的媒體網(wǎng)絡(luò)跟國家大的方向是不謀而合。包括生產(chǎn)商、服務(wù)商、設(shè)備制造商都創(chuàng)造了非常大的商機(jī)。今天給大家分享的就是這些。謝謝大家。