2010年5月21-22日，由中國商務(wù)部，APEC（亞太經(jīng)濟(jì)合作組織）主辦， APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟與中國國際電子商務(wù)中心承辦的第四屆APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟論壇在成都世紀(jì)城嬌子國際會議中心舉行。  

    APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟由2001年APEC第13屆部長級會議批準(zhǔn)成立，每兩年 舉辦一次論壇。迄今為止，論壇已經(jīng)成功舉辦三屆，是APEC電子商務(wù)領(lǐng)域最重要的活動之一，。在亞太地區(qū)影響較大。 

    本屆論壇主題是“開啟E時代的新未來”。來自APEC各經(jīng)濟(jì)體的政府高官 ，工商巨擘、專家學(xué)者將齊聚一堂，就電子商務(wù)政策環(huán)境與發(fā)展趨勢、E消費(fèi)時代、三網(wǎng)合一、無線領(lǐng)域的商業(yè)機(jī)會、打造電子商 務(wù)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈、電子航務(wù)的競爭格局與投資轉(zhuǎn)型等熱點(diǎn)議題展開對話，共商大計(jì)。 

    圖為中國電信四川公司副總經(jīng)理馮杰演講 

    尊敬的主持人，各位來賓，下午好！因?yàn)榍懊娲蠡锒家呀?jīng)談得非常多了，我這里把中國電信對三網(wǎng)融合的理解、困惑以及挑戰(zhàn)，包括努力方向跟大家做個交流，三個部分，第一個是認(rèn)識，稍微簡單一點(diǎn)，第二是挑戰(zhàn)，第三是努力方向。應(yīng)該說總體進(jìn)程我想不說了，政府、國務(wù)院都已經(jīng)是非常明確，2010到2012年是雙向進(jìn)入試點(diǎn)，13年到15年是全面融合發(fā)展階段。國外的情況，從全球情況來看，互聯(lián)網(wǎng)、廣播網(wǎng)、電視網(wǎng)融合是發(fā)展趨勢，為整個國家和產(chǎn)業(yè)帶來非常大的收益，具體的我就不說了，三網(wǎng)融合很多朋友知道，包括我們中國電信原來聽了這個名詞也有誤導(dǎo)的傾向，是不是把廣電網(wǎng)都給合了，其實(shí)是業(yè)務(wù)方面的融合，技術(shù)上是一致，網(wǎng)絡(luò)方面互聯(lián)互通，物理層面實(shí)現(xiàn)互相共享，業(yè)務(wù)方面互相交叉。趨向就是一個IP。

    三網(wǎng)融合不限于網(wǎng)絡(luò)的融合，我們認(rèn)為至少涉及到八個方面的融合，行業(yè)、監(jiān)管、市場、技術(shù)、業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、終端和支撐體系，運(yùn)營商考慮的角度完全不一樣，應(yīng)該是整個產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的角度，需要八個方面的融合才能實(shí)現(xiàn)三網(wǎng)融合，并且重構(gòu)信息產(chǎn)業(yè)的版圖。這個意義跟前面的同志們說的一樣，應(yīng)該說是不僅是引入了新的競爭主體，更能做大信息產(chǎn)業(yè)的蛋糕，來做強(qiáng)信息化產(chǎn)業(yè)鏈。來拉動國民經(jīng)濟(jì)的增長，對廣大民眾來看多家運(yùn)營商豐富的內(nèi)容，能夠以更加實(shí)惠的價(jià)格、便利的方式來享受生活，從產(chǎn)業(yè)角度，我想對運(yùn)營商、設(shè)備制造商、SP、CP來看，機(jī)會也非常多，從國家來講，多網(wǎng)融合，意味著共建共享。我們經(jīng)歷了十年突飛猛進(jìn)的發(fā)展，將更加賦予廣闊的空間。以上網(wǎng)絡(luò)一融合，用戶規(guī)模是快速增大。 

    第二個使用的門檻更低。由于手機(jī)、電視、電腦都可以交互的帶寬，包括LTE之類，電視業(yè)是數(shù)字化改造進(jìn)程，電腦當(dāng)然就不用說了。所以說三個終端媒體交互，基于高寬帶交互方式，我想體驗(yàn)在客戶層面將使得操作更加簡單、內(nèi)容更為豐富，上網(wǎng)門檻更為降低。從接觸機(jī)會角度，也會越來越多，通過手機(jī)、電視和電腦三屏協(xié)同來覆蓋客戶從工作、生活到娛樂全過程的接觸，創(chuàng)造了企業(yè)和客戶全程接觸的各種機(jī)會，因?yàn)槲覀兤鋵?shí)從手機(jī)電視電腦已經(jīng)是我們生活中間的一個不可分割的一部分，基本上你到家里就是用電視，到單位用電腦，在路上可能很多用移動電話。其實(shí)末梢跟客戶接觸的頻度和時間都越來越長，也給我們在應(yīng)用上面打開了廣闊空間。面臨的挑戰(zhàn)，應(yīng)該說在市場方面如何實(shí)現(xiàn)有序競爭，避免無序競爭。

    所以說這個對監(jiān)管者和從業(yè)者也是面臨著比較嚴(yán)峻的考驗(yàn)。第二個，在市場上面創(chuàng)新的產(chǎn)品，三網(wǎng)融合最終的目的是要創(chuàng)新應(yīng)用，沒有創(chuàng)新的應(yīng)用，傳統(tǒng)應(yīng)用很難是能夠在三網(wǎng)融合這個基礎(chǔ)上進(jìn)行生存。所以說能否創(chuàng)造出適合廣大客戶需求的新的信息化產(chǎn)品而不是簡單的同質(zhì)化業(yè)務(wù)，對后續(xù)競爭形態(tài)以及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，我們認(rèn)為是有必須深遠(yuǎn)的影響，所以這對很多上游價(jià)值鏈的伙伴也提了很高的要求，當(dāng)然這也是需要運(yùn)營商跟上游、中游、下游密切緊密結(jié)合才能把任務(wù)完成。 

    第三個是構(gòu)建開放平臺，三網(wǎng)融合中間其實(shí)存在多方博弈，如何更加開放平臺，做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈，需要政府持續(xù)努力。這個待會兒再講開放平臺問題。技術(shù)方面我們知道目前確實(shí)如果對三網(wǎng)融合研究比較深的話，你會發(fā)現(xiàn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是明顯滯后。全國各個省去跑一跑，廣播電視、電信各家運(yùn)營商，在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)上面是五花八門，所以確實(shí)需要，如果要打造價(jià)值鏈，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)必須統(tǒng)一，第二是網(wǎng)絡(luò)破綻，隨著三網(wǎng)融合，客戶對帶寬需求越來越高，對大流量的需要以及現(xiàn)網(wǎng)平臺的容量以及可擴(kuò)展性，其實(shí)對于設(shè)備開發(fā)商也提了很多要求和挑戰(zhàn)。

    在網(wǎng)絡(luò)管理上面，多重網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在后面如何去從運(yùn)營商角度實(shí)現(xiàn)端到端管控，可查可管可控，保證服務(wù)質(zhì)量是運(yùn)營商要考慮的問題。在監(jiān)管方面，我們剛才談到監(jiān)管機(jī)制方面不存在統(tǒng)一的監(jiān)管體制，這種監(jiān)管機(jī)制沒有得到解決的情況下，我們怎么樣協(xié)調(diào)兩個行業(yè)的利益訴求，需要監(jiān)管者需要具備比較高超的智慧。一般來說是解決法律問題，為監(jiān)管者提供法律依據(jù)，現(xiàn)在還是需要相關(guān)的法律法規(guī)，使得三網(wǎng)融合能夠順利推進(jìn)，包括發(fā)展。 

    最后一個是努力方向。我想說從價(jià)值鏈末梢促民生、促和諧，從這個角度來講，三網(wǎng)融合能夠有力促進(jìn)家庭企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、高帶寬化，包括剛才講的三個接觸點(diǎn)，為處于價(jià)值鏈下游的企業(yè)和客戶提供隨時隨地、方便便捷、視頻語音、數(shù)據(jù)、多媒體這些豐富的內(nèi)容，這種延伸其實(shí)可以看到，為這種廣大群眾提供的內(nèi)容就很多很多了。不光是娛樂，包括現(xiàn)在IPTV，大家看到很多互動的娛樂，我一看內(nèi)容更加深厚。

    我就說娛樂、生活、工作都會延伸到手機(jī)、電視，包括互聯(lián)網(wǎng)終端。所以這個是運(yùn)營商努力的方向，也需要我們上游價(jià)值鏈合作伙伴高度整合。第二個，隨著三網(wǎng)融合的發(fā)展，用戶群是擴(kuò)大了，你就看電視上，很多人可能電腦不會用，手機(jī)不會用，那他可能要操作電視屏幕還是比較容易的，應(yīng)該說還是能夠讓大家看得懂、買得起，用得上，能夠讓更多的人受益于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，縮小數(shù)字鴻溝，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。

    上游合作伙伴怎么樣通過開放平臺接入到運(yùn)營商里面，然后直接到最終客戶手里，所以我說開放的平臺是運(yùn)營商要努力的目標(biāo)。隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新應(yīng)用的飛速發(fā)展以及三網(wǎng)融合后，我想應(yīng)該是幾何級增長的寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶群，為處于價(jià)值鏈中上的開發(fā)商和運(yùn)營商帶來了非常大的發(fā)展機(jī)遇。通過開放的平臺，來締造良好的合作環(huán)境，有效的聚合產(chǎn)業(yè)鏈，為CP、SP、AP，包括終端和軟件開發(fā)商也帶來了充分的機(jī)遇。所以我說上游開發(fā)商跟運(yùn)營商合作，緊密的融合，我想對于上游合作伙伴來說有非常大的機(jī)遇，因?yàn)殡S著三網(wǎng)融合，技術(shù)不斷先進(jìn)，原來互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)作模式可能會有一些微妙的變化。

    尤其在電子商務(wù)方面，三網(wǎng)融合打通了家庭互聯(lián)網(wǎng)的入口，為企業(yè)和個人開展電子商務(wù)有了更廣泛、更普及的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，能夠滿足任何時間、任何地點(diǎn)，只要你能想象，你就能做得到，我想這是給電子商務(wù)帶來更大的空間。你一說電子商務(wù)，馬上就能夠把外觀、形象、3D形象傳到手機(jī)、TV、家里的視頻，包括MS，都是基于很多交互控制的技術(shù)創(chuàng)新，所以能夠?qū)崿F(xiàn)自身發(fā)展，進(jìn)而推動產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。第二是助力產(chǎn)業(yè)升級，通過電視、手機(jī)、電腦互動，終端產(chǎn)業(yè)要考慮全業(yè)務(wù)，不能考慮單一的。通信設(shè)備制造業(yè)要考慮融合業(yè)務(wù)，電信企業(yè)當(dāng)然是考慮得更多，內(nèi)容供應(yīng)商你需要跟通信業(yè)、通信運(yùn)營商有緊密結(jié)合才能把你的想法、思路快速到達(dá)客戶手里。所以說只有把這些價(jià)值鏈伙伴有機(jī)整合，才能更好的為客戶提供適合的信息化服務(wù)，來促進(jìn)整個產(chǎn)業(yè)升級的同時帶動國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 

    兩化的結(jié)合，我想信息化、工業(yè)化也是我覺得中國整個國家轉(zhuǎn)型非常重要的戰(zhàn)略。通過三網(wǎng)融合，整體帶動信息化、工業(yè)化融合。從技術(shù)發(fā)展角度來講，三網(wǎng)融合對電信、廣電運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，由各自運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)變成了綜合網(wǎng)絡(luò)，從共建共享維護(hù)投資方面，我想也是一個趨勢，所以說三網(wǎng)融合的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，中國電信作為國內(nèi)領(lǐng)先的綜合信息服務(wù)提供商，希望能和大家一起共同承擔(dān)起推動三網(wǎng)融合的義務(wù)，有所作為，促進(jìn)人民滿意、社會和諧不斷努力。謝謝大家。