圖為APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟秘書長張念錄 

    尊敬各位來賓，女士們、先生們,大家上午好！  

    經(jīng)過一天半的時間，本屆論壇已經(jīng)圓滿完成了各項議題的討論。我代表APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟，對各位代表，特別是遠道而來的各經(jīng)濟體官員、專家學(xué)者和企業(yè)界、媒體界朋友們的熱情參與和大力支持表示衷心的感謝！ 

    APEC自1989年成立以來，一直高度重視并致力于推動區(qū)域電子商務(wù)的發(fā)展。2001年，APEC第十三屆部長會議正式批準(zhǔn)成立了APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟，其宗旨是加強各經(jīng)濟體企業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的交流與合作，促進政府優(yōu)化電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，推動地區(qū)電子商務(wù)整體發(fā)展進程。 

    每兩年舉辦一屆的APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟論壇已經(jīng)成為亞太地區(qū)各經(jīng)濟體政府和企業(yè)間溝通交流、合作共進的平臺。2004年、2006年、2008年舉辦的前三屆聯(lián)盟論壇關(guān)注的議題分別是電子商務(wù)的普及、應(yīng)用與創(chuàng)新；本屆論壇的主題是“開啟E時代的新未來”，在后金融危機時代，大家重新審視電子商務(wù)——關(guān)注新技術(shù)、新變化，剖析發(fā)展趨勢和投資熱點，一同開啟電子商務(wù)美好時代。 

    本屆論壇上，來自各經(jīng)濟體政府、企業(yè)以及國際組織的70多位代表發(fā)表了精彩演講。各位代表從不同視角，圍繞亞太地區(qū)電子商務(wù)的政策環(huán)境與發(fā)展趨勢、“三網(wǎng)合一”與商業(yè)價值、“E消費”時代、第三代數(shù)字通信（3G）時代無線領(lǐng)域的商業(yè)機會、電子商務(wù)助力外貿(mào)突圍、打造電子商務(wù)生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈、電子商務(wù)的競爭格局與投資轉(zhuǎn)型等7項議題進行了充分的交流與討論，并初步達成了一些共識。 

    第一，各經(jīng)濟體不斷優(yōu)化政策環(huán)境，促進電子商務(wù)發(fā)展。 

    長期以來，APEC各經(jīng)濟體一直高度重視并積極推進電子商務(wù)政策、法律環(huán)境的建設(shè)。以中國為例，政府相繼發(fā)布了《加快電子商務(wù)發(fā)展若干意見》、《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》，《電子商務(wù)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》、《電子簽名法》等指導(dǎo)性文件和法規(guī)；商務(wù)部大力支持電子商務(wù)模式創(chuàng)新并不斷擴大區(qū)域電子商務(wù)的規(guī)模，還特別推出了國家現(xiàn)代服務(wù)業(yè)交互支撐平臺。在此推動下，中國2009年電子商務(wù)交易總額突破4萬億元。隨著各經(jīng)濟體政策和法律環(huán)境的不斷健全和完善，亞太地區(qū)電子商務(wù)已經(jīng)進入了快速發(fā)展的通道。 

    第二，電子商務(wù)助力外貿(mào)突圍，凸顯投資價值。 

    電子商務(wù)的核心優(yōu)勢就是能夠顯著降低交易成本、提高貿(mào)易效率，這一特性在國際金融危機背景下得到了尤為突出的顯現(xiàn)。在這場金融風(fēng)暴中，越來越多的買家使用電子商務(wù)手段購買產(chǎn)品，越來越多的企業(yè)使用電子商務(wù)優(yōu)化內(nèi)部流程并進行市場營銷。電子商務(wù)已經(jīng)成為后金融危機時代尋求貿(mào)易機會、拓展海外市場最有效的手段。電子商務(wù)行業(yè)逆勢崛起，凸顯了其巨大的發(fā)展?jié)摿蜔o與倫比的投資價值。 

   第三，移動電子商務(wù)成為電子商務(wù)發(fā)展的新驅(qū)動力。 

    在經(jīng)歷了對網(wǎng)絡(luò)廣告、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)（SP）、網(wǎng)游、垂直搜索、WEB2.0、B2C電子商務(wù)等熱門市場爭奪之后，“3G時代”的到來為電子商務(wù)發(fā)展開拓了新的空間。截止2009年底，全球3G用戶已超8.85億，年增長率達29％，全球超過80%的運營商目前都在提供3G服務(wù)。 

    以中國為代表的亞太地區(qū)成為2009年全球3G增長的亮點。特別是電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)合一”的實施，極大地推動了移動電子商務(wù)和移動多媒體廣播電視、數(shù)字電視寬帶上網(wǎng)等數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，隨之而來的便是巨大商機。截至2009年底，中國三大運營商3G用戶總數(shù)達到1325萬戶。據(jù)統(tǒng)計，2009年3G拉動中國國內(nèi)投資5890億，帶動直接消費364億。業(yè)內(nèi)專家預(yù)測，2010年中國的3G用戶有望增長至8000萬戶。 

    不難看出，目前電子商務(wù)已步入了對移動電子商務(wù)市場進行搶灘布局的新階段。各家具備前瞻意識的電子商務(wù)公司已經(jīng)開始在移動支付、移動即時通訊、移動搜索、移動旺鋪、移動定位等領(lǐng)域搶先戰(zhàn)略布局。 

    第四，“E消費”創(chuàng)造新的商業(yè)模式。 

    “E消費”議題成為本屆論壇的一大亮點。隨著電子支付等在線服務(wù)的不斷成熟，“E消費”概念如今已深入人心。同時，作為其中最大的消費群體，女性的“E消費”市場前景被廣泛看好。 

    據(jù)研究統(tǒng)計，2009年美國網(wǎng)上零售交易額達到1552億美元，預(yù)計2010年將保持11%的高速增長。而中國，2009年網(wǎng)上零售交易額為2300億人民幣左右（約合340億美元），占社會商品零售總額的1.9%。當(dāng)前中國網(wǎng)購人數(shù)接近兩億，但電子商務(wù)的滲透率只有30%，而美國是70%，中國還有巨大的發(fā)展空間。預(yù)計到2015年中國網(wǎng)上零售交易額占社會商品零售總額的比重將超過10%。 

    “E消費”模式為消費經(jīng)濟帶來了新的發(fā)展視野，它提出以消費為經(jīng)濟研究的重點，從消費需求的采集和滿足，到消費需求與生產(chǎn)規(guī)劃的平衡，乃至人力資源和原材料供應(yīng)，把整條產(chǎn)業(yè)鏈以“消費”為核心進行重新整合。“E消費”已成為電子商務(wù)持續(xù)快速發(fā)展的新增長點。 

    第五，企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用呈現(xiàn)供應(yīng)鏈與價值鏈全流程化趨勢。 

    在電子商務(wù)飛速發(fā)展的同時，誠信、安全、支付和物流等相關(guān)配套產(chǎn)業(yè)的脫節(jié)問題也成為不容忽視的瓶頸。重“電子”，輕“商務(wù)”，是傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺的現(xiàn)狀。企業(yè)不僅需要一個平臺來展示信息，還要能夠在平臺上實現(xiàn)快速而有效的交易；不僅需要在電子商務(wù)平臺上找到訂單，還要在線實現(xiàn)通關(guān)、物流、金融服務(wù)，這就需要將整個供應(yīng)鏈、價值鏈的各個環(huán)節(jié)整合到一個平臺上，完善電子商務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈。 

    電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大，不僅需要專業(yè)化的電子商務(wù)企業(yè)，而且需要產(chǎn)業(yè)上下游的配套服務(wù)業(yè)群體為其保駕護航，其中包括信息平臺、交易平臺、信譽評級、行業(yè)媒體、咨詢機構(gòu)、會展服務(wù)商、融資促進平臺以及災(zāi)難備份等服務(wù)商。集成了貿(mào)易全流程服務(wù)各個環(huán)節(jié)的第三方電子商務(wù)平臺將是未來電子商務(wù)平臺發(fā)展的主流。 

    透過各位代表的新觀點和獨到見解，我們清楚地看到了電子商務(wù)未來的投資價值所在，也看到了未來E時代的美好前景。 

    為實現(xiàn)《APEC電子商務(wù)行動藍圖》，營造良好的無紙貿(mào)易發(fā)展環(huán)境，2005年韓國釜山APEC高官會議批準(zhǔn)了由中國、韓國、俄羅斯等經(jīng)濟體共同提出的“建立APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟專家委員會”（以下簡稱：專家委員會）的倡議。在本屆論壇上，這個由電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的翹楚精英組成的國際電子商務(wù)專家組織正式成立。今后，專家委員會將積極貢獻豐富的專業(yè)知識和寶貴經(jīng)驗，為聯(lián)盟和APEC電子商務(wù)指導(dǎo)組的各項工作發(fā)揮決策咨詢作用，推動APEC電子商務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展。 

    論壇期間，為總結(jié)和展示中國電子商務(wù)的階段性發(fā)展成果，表彰先進、樹立典型，更好地引導(dǎo)和推動電子商務(wù)事業(yè)的長足發(fā)展，本屆論壇還隆重頒出了中國電子商務(wù)e價值榜。 

    總之，本屆論壇層次高、議題廣，熱點多，成果豐碩。會后，我們將認真總結(jié)本屆論壇的各項成果，并向APEC高官會議及部長級會議做出報告。我們相信，本次會議的成果將對推動亞太地區(qū)乃至全球電子商務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展產(chǎn)生積極而深遠的影響。 

    最后，我要再次向各位代表，向?qū)Ρ菊搲某晒εe辦給予了大力支持的APEC秘書處、APEC電子商務(wù)指導(dǎo)組、各經(jīng)濟體代表、各位專家和企業(yè)代表以及媒體界的朋友們表示誠摯的謝意。同時，向本屆論壇的承辦單位——中國國際電子商務(wù)中心、成都市人民政府及聯(lián)盟秘書處的工作人員表示感謝，感謝大家為本屆論壇的成功舉辦做出的一切！  

    現(xiàn)在，我宣布：第四屆APEC電子商務(wù)工商聯(lián)盟論壇圓滿閉幕！ 

    謝謝大家！