深圳價(jià)之鏈科技有限公司董事長(zhǎng)甘情操在“全球·跨境電商光谷論壇”上發(fā)表演講
2015-10-22 14:34:51 來(lái)源:中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)網(wǎng) 作者:
跨境電商是我們的工具,是一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)生態(tài),但是最重要的東西,我們從事商業(yè),商業(yè)本質(zhì)就是價(jià)值的服務(wù)。

桂花飄香,秋風(fēng)送爽,時(shí)隔一年,“全球·跨境電商光谷論壇”于10月22日在武漢召開(kāi)。本次論壇首次被列入聯(lián)合國(guó)亞太貿(mào)易便利化論壇的一個(gè)分論壇。深圳價(jià)之鏈科技有限公司董事長(zhǎng)甘情操受邀出席論壇并作主題演講。
以下為現(xiàn)場(chǎng)文字實(shí)錄:
大家下午好,非常高興能夠再次跟大家分享價(jià)之鏈在中國(guó)制造品牌,中國(guó)電商出海的經(jīng)驗(yàn)和心得。首先開(kāi)始之前我想跟大家介紹一下,中國(guó)的品牌現(xiàn)狀,包括中國(guó)品牌的海外問(wèn)題或者難點(diǎn)。
傳統(tǒng)來(lái)講,中國(guó)制造的產(chǎn)品,以O(shè)EM或者叫代工建廠,真正在世界上的品牌非常有限,可能就是海爾或者是聯(lián)想,華為,位數(shù)不多的幾個(gè)品牌。但是和同樣是制造業(yè)大國(guó)的德國(guó),美國(guó)來(lái)講,有無(wú)數(shù)多的中小品牌在全球市場(chǎng)上是非常知名的。德國(guó)有幾十個(gè)人,甚至幾個(gè)人的公司做出來(lái)的品牌非常有名氣。我們?cè)趺礃尤ジ淖?,其?shí)中國(guó)制造在很多產(chǎn)品上面同樣,比如說(shuō)在美國(guó)的沃爾瑪這樣一些連鎖店里面制造或者銷售的產(chǎn)品都是中國(guó)的代工商做出來(lái)的東西,中國(guó)人在產(chǎn)品制造上面完全已經(jīng)具有相當(dāng)高的競(jìng)爭(zhēng)力。但是品牌需要是思維模式的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)通過(guò)制造的一些缺點(diǎn),我就不細(xì)講了,這些大家都看得到,大家也深有體會(huì)。中國(guó)制造的現(xiàn)狀,剛剛也講過(guò)了,我們真正的品牌不多。我們的困難在哪里呢?就是我從事跨境電商大概8年時(shí)間,跨境電商從萌芽狀態(tài)到現(xiàn)代的狀態(tài)完整經(jīng)歷了整個(gè)過(guò)程,其實(shí)我們特別是在最近2、3年非常高興看到比如說(shuō)中小品牌,通過(guò)跨境電商,通過(guò)社交媒體在海外的消費(fèi)空間,不一定說(shuō)品牌,知名度非常高,但是賣給終端小的上面,并且我們品牌認(rèn)可度,我們?cè)谝恍┥缃幻襟w上的美譽(yù)度也在不斷的提升。中國(guó)制造首先需要的是一個(gè)品牌管理理念的提升,當(dāng)然就是我們有一些困難,我們?nèi)鄙倨放乒芾砝锩?,我們需要學(xué)習(xí)。我在德國(guó)參加會(huì)議的時(shí)候,傳統(tǒng)的B2B渠道里面,你把產(chǎn)品一放,過(guò)來(lái)老外問(wèn)你的問(wèn)題就是MOK是多少,然后它的潛臺(tái)詞就是說(shuō),貼我的品牌,你的最小訂單量是多少,而不是我最少下多少訂單,你可以賣給我。他們直接就把你自己抓品牌的門給關(guān)上了,這就是老外,他們已經(jīng)非常清楚,如果讓你的品牌在它的渠道里面銷售,等你長(zhǎng)大了之后,那么他就失去了溢價(jià)和控制利潤(rùn)的能力。所以如果打他的品牌,他進(jìn)入到美國(guó)的沃爾瑪這些渠道之后,將來(lái)這些渠道關(guān)系,消費(fèi)者關(guān)系都是依賴于這個(gè)品牌去產(chǎn)生的。大家知道的,互聯(lián)網(wǎng)的什么東西最值錢,其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)公司都會(huì)非常多的品牌,不管是谷歌還是其他。谷歌的搜索引擎很了不起,我們想微軟的搜索引擎差很多嗎?不會(huì)差,很多方面算法會(huì)好一些。但是每一個(gè)消費(fèi)者的先入為主的觀念就是谷歌就是搜索引擎,微軟就是賣軟件。那么有了這樣一個(gè)觀念之后,消費(fèi)者的流量第一來(lái)源,大家都說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量是最貴的,流量的第一來(lái)源是什么?不是來(lái)源于搜索引擎,也不是來(lái)源于社交媒體,流量第一來(lái)源于消費(fèi)者的大腦。我們想到要用微信才會(huì)打開(kāi)微信,我們想要買一個(gè)品牌的東西我才會(huì)去淘寶,我知道淘寶會(huì)有,所以淘寶人,平臺(tái)人是一個(gè)品牌,但是品牌其實(shí)就是流量的第一來(lái)源。所以就是說(shuō)渠道本身的障礙在傳統(tǒng)的渠道里面是一種非常深的,那么也就導(dǎo)致了我們做品牌出海的時(shí)候,只有那些實(shí)力雄厚的大公司能夠買到渠道,能夠在國(guó)外的電視,國(guó)外的媒體花重金做廣告才能做自己平臺(tái)。在新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有新的機(jī)會(huì),下面會(huì)進(jìn)一步介紹。
同樣還有一個(gè)問(wèn)題就是技術(shù)壁壘和專利壁壘,但是我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題其實(shí)對(duì)于中國(guó)的很多企業(yè)來(lái)講,甚至是規(guī)模很小的企業(yè),都不再是問(wèn)題。我們?cè)诤芏嗉夹g(shù)上面,已經(jīng)不再美國(guó),硅谷一流的創(chuàng)業(yè)型企業(yè)要差。價(jià)之鏈最近投資做虛擬設(shè)備企業(yè),再出了全球第一個(gè)虛擬現(xiàn)實(shí)攝像機(jī)。然后也正在做第二輪融資,這個(gè)產(chǎn)品我們先于國(guó)外所有企業(yè),作出了這樣產(chǎn)品,然后我們的成本就200美金,同樣的產(chǎn)品如果是外國(guó)人做出來(lái)可能要賣500到600,肯定是我們的20倍,那么這樣的東西,我們專利和技術(shù)壁壘,我覺(jué)得也在逐漸的消除。在湖北激光企業(yè),相對(duì)在國(guó)外其實(shí)已經(jīng)很有優(yōu)勢(shì)了。我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題實(shí)際上隨著技術(shù)的積累和資金積累在逐漸消失。但是最重要的一個(gè)壁壘,我覺(jué)得第一壁壘來(lái)源于人。就是我們的大腦無(wú)意識(shí)改變,我們講創(chuàng)新力量部分足,其實(shí)我們?cè)趪?guó)內(nèi)很多創(chuàng)新已經(jīng)很超前了,但是面對(duì)國(guó)際市場(chǎng),剛剛我們和綜保區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),就怕你不知道什么,不怕你知道問(wèn)題是什么,但是你都不知道你不知道什么,你不知道還有這樣跨境電商的渠道,利用社交媒體,利用新興的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),將你的渠道掌握在自己的手中,去為這個(gè)東西投資,大家就像一個(gè)習(xí)慣或者叫思維定式一樣,因?yàn)槲易鯞2B,所以一直做B2B,因?yàn)槲易錾a(chǎn)一直做生產(chǎn),這種觀念上的一個(gè)瓶頸,或者學(xué)習(xí)力的差距才是最可怕的。
二、跨境電商發(fā)展歷程。
價(jià)之鏈從前年開(kāi)始打造自有品牌,很多產(chǎn)品在亞馬遜的前三名,我們產(chǎn)品能排到大品牌前面去,價(jià)之鏈同樣是中國(guó)人帶著90后,80后的小伙伴做得到,我相信很多身經(jīng)商場(chǎng)幾十年的企業(yè)家也沒(méi)有理由做不到,需要是一種開(kāi)放的心態(tài)和學(xué)習(xí)的心態(tài)。
我跟大家回顧一下跨境電商的歷程,06年屬于萌芽期,我記得06年開(kāi)始做跨境電商的時(shí)候,3塊錢人民幣可以賣到35美金,大家想想這個(gè)利潤(rùn)是多少,但是這個(gè)暴利經(jīng)過(guò)一個(gè)過(guò)程,雖然我們很少,重來(lái)沒(méi)有賣過(guò)假貨,但是我們看到很多試圖走捷徑的公司做大,實(shí)際上也體現(xiàn)了商業(yè)本質(zhì),去回饋誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),回饋價(jià)值的提供者,所以我們一定要提供價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值,試圖去竊取別人的價(jià)值,利用侵權(quán)的品牌,侵權(quán)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),這些東西永遠(yuǎn)是不長(zhǎng)久的。09到10年是一個(gè)快速成長(zhǎng)期,獲得暴利?,F(xiàn)在比較大的都是在08到10年之間形成的。12到13出現(xiàn)各種競(jìng)爭(zhēng)模式,當(dāng)然也有低價(jià),價(jià)值戰(zhàn),成本競(jìng)爭(zhēng)。14年15年非常明顯的就是說(shuō),那些單一追求規(guī)模,追求低價(jià)的企業(yè)遇到了非常大的增長(zhǎng)衰退趨勢(shì)。相反以品牌,以自建品牌,真正體現(xiàn)產(chǎn)品的研發(fā)價(jià)值,獲得50%的毛利率,甚至更高,我覺(jué)得這樣一個(gè)趨勢(shì)代表著未來(lái)。
出口的跨境電商,它有一個(gè)特征就是說(shuō),越來(lái)越信息透明,傳統(tǒng)的純粹利用一個(gè),老外都知道中國(guó)有這個(gè)產(chǎn)品,不知道這個(gè)產(chǎn)品這么便宜,利用單純信息部透明來(lái)賺取利差時(shí)代過(guò)去,客戶重視價(jià)格,又重視品質(zhì),也就是說(shuō)會(huì)回歸到商業(yè)的本質(zhì),對(duì)價(jià)值的認(rèn)同。低端產(chǎn)品,沒(méi)有品牌的產(chǎn)品,沒(méi)有品牌價(jià)格沉淀的產(chǎn)品利潤(rùn)越來(lái)越低,但是OEM產(chǎn)品越來(lái)越多,但是缺乏品牌管理理念。
以上是幾個(gè)跨境電商里面在海外很多品類里面,大家可能知道,但是海外很多消費(fèi)者已經(jīng)成千萬(wàn)級(jí)別的消費(fèi)者在使用我們的產(chǎn)品。
中國(guó)制造要走向全球,實(shí)際上需要一代企業(yè)家去革新自己的思想的時(shí)代和機(jī)會(huì),這個(gè)時(shí)代和機(jī)會(huì)要求我們?nèi)グ盐覀兊膬?yōu)勢(shì),我們非常善于制造高性價(jià)比的東西,我們中國(guó)也有最完善全球,另硅谷的很多創(chuàng)業(yè)者羨慕的他們把深圳稱之為產(chǎn)品的天堂,制造的天堂,我們有非常強(qiáng)的微創(chuàng)性能力,我們有一個(gè)新的創(chuàng)新思路出來(lái),幾個(gè)小時(shí)之內(nèi)可以配套產(chǎn)品。
傳統(tǒng)外貿(mào),傳統(tǒng)B2B和跨境電商結(jié)合點(diǎn)是什么,這個(gè)最大的機(jī)會(huì)在于說(shuō),如果你有一個(gè)好的產(chǎn)品,面對(duì)終端消費(fèi)者的時(shí)候,我要下一個(gè)訂單,但是潛臺(tái)詞你給我和產(chǎn)品,如果看到有歷史誠(chéng)信記錄,他就原以為你的產(chǎn)品買單。特別是在美國(guó)這些國(guó)家,消費(fèi)者已經(jīng)非常注重類型化,以前沒(méi)有說(shuō)一定要買國(guó)際大品牌,并不認(rèn)為要比個(gè)性化品牌更好。如果小的個(gè)性化品牌能夠把我們的有適合我們的特點(diǎn)體現(xiàn)出來(lái),那么我們就有可能像大江一樣,在短短2、3年時(shí)間里面席卷市場(chǎng)。
現(xiàn)在再海外品牌注冊(cè),成本低,花2萬(wàn)人民幣可能把歐美,美國(guó),加拿大這些發(fā)達(dá)的商標(biāo)注冊(cè)下來(lái),政府還有補(bǔ)貼,你的成本基本上接近為零。面對(duì)終端社交營(yíng)銷,不需要跟紐約時(shí)報(bào)談廣告,社交媒體紅人,他可能有一百萬(wàn)粉絲,對(duì)你產(chǎn)品的評(píng)價(jià),瞬間就會(huì)帶來(lái)幾十甚至上百萬(wàn)人的瀏覽。facebook平臺(tái),你的產(chǎn)品可以通過(guò)這個(gè)平臺(tái),如果我們有一個(gè)創(chuàng)新團(tuán)體,這樣好的產(chǎn)品,比如說(shuō)攝像機(jī),我們就可以很精準(zhǔn)到達(dá)這些人群,通過(guò)這些眾籌平臺(tái)募集到資金。
海外傳統(tǒng)營(yíng)銷與跨境電商營(yíng)銷有什么區(qū)別,我們首先會(huì)面臨B2B的商務(wù)上的談判,需要跟一些傳統(tǒng)的,比如說(shuō)紐約時(shí)報(bào)談一旦廣告,可能要跟一個(gè)大的電商電視臺(tái)花費(fèi)很多,帶是我們?cè)趂acebook上,我們只花100美金就可以測(cè)試效果好不好,我們不需要非讓美國(guó)去做商鋪的談?wù)劇鹘y(tǒng)的營(yíng)銷需要介入這個(gè)平臺(tái),可是收了幾百萬(wàn)的顧問(wèn)費(fèi)用,是一個(gè)整合的營(yíng)銷方案。不同的地區(qū),可能很難定制化。但是針對(duì)俄羅斯有俄羅斯的解決方案,針對(duì)巴西,針對(duì)美國(guó),針對(duì)不同的市場(chǎng)可以制定不同的東西。那我們可以有本地化的方案,甚至我們可以通過(guò)我眾包平臺(tái),可以去找到很多很廉價(jià)的,大家很難想象的,你可能一個(gè)月1千美金就有一個(gè)美國(guó)的老太太她退休了沒(méi)有事干,她幫你把產(chǎn)品資料翻譯成為非常地道的英文,幫你做本土化的客戶服務(wù),門口低。如果哪天覺(jué)得好就用她,你覺(jué)得不好就停止,她的工資是以每小時(shí)6美金來(lái)支付的,這樣帶給大家是無(wú)窮的機(jī)遇。但是首先要有一點(diǎn),知道不知道什么,如果你不知道你不知道什么,那你就無(wú)從下手。傳統(tǒng)的營(yíng)銷是被動(dòng)接受的,但是如果你的營(yíng)銷,產(chǎn)品足夠有趣,營(yíng)銷創(chuàng)意OK,甚至你的營(yíng)銷是免費(fèi)的,你的產(chǎn)品新鮮點(diǎn)會(huì)吸引很多社交媒體,或者有一些人主動(dòng)的轉(zhuǎn)發(fā)做推廣,你不需要付出任何成本,這就是跨境電商帶給我們新的機(jī)會(huì)。前面有一位領(lǐng)導(dǎo)講了一點(diǎn)我非常占統(tǒng),跨境電商帶給中國(guó)制造不是一個(gè)渠道的轉(zhuǎn)變,而是一種思維模式的轉(zhuǎn)變,是一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。就像GDP改變的不僅僅是關(guān)稅,改變是整個(gè)生態(tài)和整個(gè)國(guó)際戰(zhàn)略。那么跨境電商現(xiàn)在我們認(rèn)為它仍然是藍(lán)海,它現(xiàn)在只占到整個(gè)貿(mào)易量的10%幾,還有巨大的挖掘空間,我們上午講到還有很多的創(chuàng)新空間其實(shí)沒(méi)有挖掘出來(lái)。美國(guó)的亞馬遜在配送的時(shí)候,最后一段路程仍然使用是美國(guó)的本土的UPS這樣的快遞公司來(lái)做最后一段派送,那么像滴滴,優(yōu)步這樣的派送的平臺(tái),其實(shí)是未來(lái)可以帶來(lái)一個(gè)新的成本革命,未來(lái)派送一件物品的成本,從中國(guó)到美國(guó),或者是從一個(gè)城市到最后用戶的手中的成本極具有大量下降空間。因?yàn)楣蚕淼某霈F(xiàn)帶來(lái)下一次革命。
怎么落地?我們講了這么多,機(jī)會(huì)和理念,我們?cè)趺绰涞啬??跨境電商要落地,如果我們要寨跨境電商這個(gè)品類里面,這個(gè)領(lǐng)域里面施展自己的空間,我們中部作為非常有優(yōu)勢(shì)的,湖北全球最好的高校資源,人才資源,怎么樣利用這些資源,我們有資金,有很多老板,我們傳統(tǒng)的出路出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候,我們?cè)趺礃尤マD(zhuǎn)變。首先對(duì)于銷售平臺(tái)來(lái)講,我會(huì)講一些抽象的東西。比如說(shuō)在一個(gè)營(yíng)銷平臺(tái),亞馬遜的會(huì)有很多的獲取流量的方式,首先會(huì)每一個(gè)談一個(gè)機(jī)制,這個(gè)機(jī)制實(shí)際上有很多規(guī)則在里面,這個(gè)規(guī)則在任何一個(gè)平臺(tái)都會(huì)關(guān)注關(guān)注率,什么產(chǎn)品排在前面,平臺(tái)任何時(shí)間點(diǎn)的規(guī)則就是有多少人看了這個(gè)產(chǎn)品,有多少人愿意買,決定這個(gè)產(chǎn)品品質(zhì),他會(huì)認(rèn)為這個(gè)產(chǎn)品更符合需求。我們?cè)趺礃踊貧w產(chǎn)品本質(zhì),在產(chǎn)品選題,定位,不管是大數(shù)據(jù)還是憑自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)上來(lái)講,銷售平臺(tái)本身?yè)碛蟹浅4蟮牧髁?,通過(guò)銷售手段實(shí)現(xiàn)高排名,高銷售,能夠大大的提高品牌的暴光率和知名度,是最好的品牌營(yíng)銷方式。在做這個(gè)事情的時(shí)候,我們每一個(gè)團(tuán)隊(duì)要求三個(gè)月之內(nèi),這個(gè)產(chǎn)品必須進(jìn)到亞馬遜的手中,然后六個(gè)月之內(nèi)必須進(jìn)到前三名,以這樣一個(gè)要求來(lái)規(guī)定。
大家想象一下,當(dāng)你產(chǎn)品在亞馬遜首頁(yè)做到評(píng)測(cè),有4.8星的評(píng)論的時(shí)候,大家想象一下,你進(jìn)入了一個(gè)什么樣的窗口。你去國(guó)外參加展會(huì),或者是面對(duì)一個(gè)海外消費(fèi)者的時(shí)候,如果你參加廣交會(huì),你把亞馬遜4.5、4.8星評(píng)測(cè)拿出來(lái)的時(shí)候,對(duì)于你的買家來(lái)說(shuō),你就干了一個(gè)比認(rèn)證都要值錢的章,因?yàn)檫@是消費(fèi)者給你的,消費(fèi)者認(rèn)為你的產(chǎn)品非常符合,非常人性化,非常高的性價(jià)比,非常好品質(zhì),這個(gè)東西是比任何一個(gè)政府機(jī)構(gòu)或者是第三方的品質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)都要更權(quán)威的一個(gè)認(rèn)證。這個(gè)認(rèn)證不僅僅打開(kāi)了你在跨境電商,在互聯(lián)網(wǎng)的銷售通道,還打開(kāi)了傳統(tǒng)B2B,進(jìn)入到線下渠道通道,代理商因?yàn)檫@樣的東西愿意和你合作,這就是機(jī)會(huì)。另外就是說(shuō)美國(guó)人,一個(gè)人平均每天有兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,他的時(shí)間在facebook上,大家想象一下,如果一個(gè)用戶一天從早上起床到休息有18到15個(gè)小時(shí),把工作時(shí)間,吃飯時(shí)間拋開(kāi),有2個(gè)小時(shí)在互聯(lián)網(wǎng),還只是其中一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的話,那么我們搶占的領(lǐng)域,大家認(rèn)為只是一個(gè)小的通道嗎,不是改變一個(gè)生態(tài)嗎。同樣就是說(shuō)這種共享經(jīng)濟(jì),它其實(shí)隱含的不是在優(yōu)步,在P2P領(lǐng)域的變革。就是說(shuō)我一個(gè)很重要的觀點(diǎn)就是,產(chǎn)品就是媒介,當(dāng)你把產(chǎn)品做好了之后,用戶作為媒介就可以幫你把你的產(chǎn)品引爆,你不需要借助任何的電視,甚至你都不需要去付錢為你的廣告。我講這個(gè)東西太過(guò)于技術(shù)化,我們價(jià)之鏈在內(nèi)部涉及到一個(gè)客戶服務(wù)系統(tǒng),這個(gè)客戶服務(wù)系統(tǒng)它不需要花費(fèi)任何后期投入,只需要前期做幾個(gè)視頻,這個(gè)視頻就是解決用戶每個(gè)產(chǎn)品使用常見(jiàn)的問(wèn)題,這個(gè)視頻做成二維碼放在包裝里面,放在產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)說(shuō)明里面,用戶只要有問(wèn)題,掃描我的二維碼就可以到視頻網(wǎng)站上去觀看。他在觀看視頻的時(shí)候,其實(shí)他就給我?guī)?lái)了很多的流量和品牌的植入,然后這些流量,這些瀏覽量會(huì)提高我們?cè)谝曨l網(wǎng)站的排名和提升,同樣會(huì)導(dǎo)致這些其他的不是我產(chǎn)品的客戶在這些網(wǎng)站上面去搜索我這個(gè)品類的關(guān)鍵字的時(shí)候會(huì)先看到我的視頻。那么在這些視頻下面回到電商平臺(tái)鏈接。就是說(shuō)我讓我的客戶服務(wù),不僅不要花費(fèi)客戶服務(wù)人工成本,還要給我?guī)?lái)免費(fèi)的流量和收入,這就是互聯(lián)網(wǎng)的魅力,這就是電商的魅力。電商的魅力就是說(shuō)可以讓你創(chuàng)造一個(gè)系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)不需要提供客戶服務(wù),并且這個(gè)客戶服務(wù)還給你賺錢,還給你帶來(lái)收入。大家覺(jué)得傳統(tǒng)的生意有什么理由不去走向跨境電商呢,不去走向互聯(lián)網(wǎng)呢。
跨境電商是我們的工具,是一個(gè)平臺(tái),是一個(gè)生態(tài),但是最重要的東西,我們從事商業(yè),商業(yè)本質(zhì)就是價(jià)值的服務(wù)。如果我們提供的東西不能給消費(fèi)者創(chuàng)造好的價(jià)格,那我們就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。那么就回歸到一個(gè)最本質(zhì)的東西,我們提供給終端消費(fèi)者的產(chǎn)品是怎么樣的產(chǎn)品,如果我們的產(chǎn)品是一個(gè)用了三個(gè)月就會(huì)壞掉,就會(huì)出毛病的產(chǎn)品,然后是一個(gè)同質(zhì)化的產(chǎn)品,那么我們可能就沒(méi)有很好的生存空間,我們可能就在短期的時(shí)間窗口的理論,不能維持長(zhǎng)期的價(jià)值和長(zhǎng)期投入能力。那么產(chǎn)品是根本,我經(jīng)常打一個(gè)比方,在跨境電商做營(yíng)銷,就像一個(gè)唱歌劇的人在舞臺(tái)上演唱一樣,產(chǎn)品有一點(diǎn)像歌唱家的歌喉,營(yíng)銷工具就有一點(diǎn)相你的整個(gè)音響系統(tǒng),如果你唱得不好聽(tīng),音色不行,就像一頭牛對(duì)著擴(kuò)音器去唱,只會(huì)讓人越來(lái)越討厭。那么產(chǎn)品一定是我們的根本。但是好的產(chǎn)品,我們同時(shí)有高性價(jià)比的要求。你的產(chǎn)品和,但是你的價(jià)格超出了用戶承受的范圍也不行。同時(shí)加上本地化互聯(lián)網(wǎng)化的營(yíng)銷手段,可以讓我們這些東西成千上萬(wàn)倍的放大,這就是我們基于。
我們?cè)趺慈プ霎a(chǎn)品策略,首先互聯(lián)網(wǎng)給我們的機(jī)會(huì)就是說(shuō),我以前可能必須要經(jīng)過(guò)我的客戶那里,我的客戶告訴我B2B說(shuō)我要做這樣一個(gè)產(chǎn)品,我要做一個(gè)音響,我要做一個(gè)電源,然后客戶說(shuō)如果做成這樣子,白色,黑色,紫色做成這樣子就可以了,我們不知道為什么,但是客戶給我一萬(wàn)個(gè)量我就必須做,然后來(lái)了一個(gè)客戶說(shuō)你做便宜一點(diǎn),能用就行。但是我們不知道為什么,能用就行,客戶就是上帝,但是最終樂(lè)觀客戶才是我們的上帝,我們需要互聯(lián)網(wǎng)給我們的機(jī)會(huì),從整個(gè)鏈條,從產(chǎn)品研發(fā)上帶來(lái)革命。我們不再需問(wèn)任何一個(gè)人我的產(chǎn)品什么樣,我要做一款產(chǎn)品,我看用戶不滿意的地方在哪里回來(lái)研究,我要做一款放在浴室里面用的防水的音箱(音譯),要做耐摔的音箱,這就是機(jī)會(huì),市長(zhǎng)的機(jī)會(huì)就是說(shuō)你哪怕不懂英文,你可以用谷歌翻譯,百度翻譯來(lái)去看它到底是什么問(wèn)題,只要去鉆研產(chǎn)品就能成功。改進(jìn)商品就搶占獻(xiàn)計(jì),高性價(jià)比,符合趨勢(shì)。我們有很多具體的手段,比如說(shuō)我們找到終點(diǎn)產(chǎn)品的時(shí)候,我們可以搶先進(jìn)入市場(chǎng),可以在自己外觀上面區(qū)分開(kāi)來(lái),品牌上面區(qū)分開(kāi)來(lái),真的有好的產(chǎn)品的時(shí)候,用戶就趨之若鶩。
本地化營(yíng)銷有很多種方式,但是對(duì)于90后的小孩來(lái)講,培訓(xùn)兩個(gè)禮拜可以操作很多東西,已經(jīng)完全沒(méi)有障礙。
最后希望很多中國(guó)品牌,湖北品牌能夠涌現(xiàn)出來(lái),借助跨境電商,借助價(jià)之鏈平臺(tái),深入合作。謝謝大家。
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