桂花飄香，秋風(fēng)送爽，時隔一年，“全球·跨境電商光谷論壇”于10月22日在武漢召開。本次論壇首次被列入聯(lián)合國亞太貿(mào)易便利化論壇的一個分論壇。武漢東湖綜保區(qū)保稅物流有限公司電子商務(wù)部部長陳競受邀出席論壇并作主題演講。    

    以下為現(xiàn)場文字實(shí)錄：

    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，來賓，其他的同仁們，下午好。很高興今天能參加電商大會，相信大家聽了一天的內(nèi)容也是很辛苦了，但是我覺得今天的探討和交流讓我們也收獲很多。前面上午有的專家從宏觀方面進(jìn)行了分析，下面有同仁從實(shí)操作，還有剛才從人才角度分析了跨境電商應(yīng)該怎么來做。

    首先我還是想表達(dá)我的感謝，感謝大會主辦方為湖北省的電子商務(wù)提供這樣一個交流研討平臺，讓東湖綜合保稅區(qū)物流有限公司來跟大家探討，依托武漢中國保稅區(qū)，加強(qiáng)工作摸索出來一些發(fā)展方向和些許成功經(jīng)驗(yàn)。

    下面將武漢東湖綜合保稅區(qū)報(bào)稅物流有限公司目前在綜保區(qū)內(nèi)做的工作。

    第一，公司簡介。

    第二，在互聯(lián)網(wǎng)+思想下構(gòu)建自貿(mào)區(qū)物流新模式。

    第三，構(gòu)建。

    第四，未來發(fā)展。

    武漢東湖綜合保稅區(qū)物流有限公司，成立于2014年，是一家綜合報(bào)稅區(qū)，還是1+8城市圈保稅物流。主營業(yè)務(wù)，保稅倉儲，推送渠道，結(jié)算等等業(yè)務(wù)，這是我們的主營業(yè)務(wù)。我公司的現(xiàn)狀，15年我公司已經(jīng)成為綜保區(qū)的公共服務(wù)平臺，我們還管理園區(qū)的查驗(yàn)，這些平臺由我公司來管理和運(yùn)作。同年5月份成立了保稅物流的網(wǎng)站。我們現(xiàn)在公司也跟一些供應(yīng)鏈的公司和發(fā)展香港的沿海網(wǎng)，以及國內(nèi)外大型的航空公司都有深入合作，為區(qū)域企業(yè)提供第四方物流服務(wù)。

    第二，在互聯(lián)網(wǎng)+思想下構(gòu)建自貿(mào)區(qū)物流新模式。

    跨境電商行業(yè)的快速發(fā)展主要得益于中央及各地政府的高度重視，在中央及各地政府大力推動的同時，跨境電商行業(yè)的規(guī)范和最優(yōu)惠政策也相繼出臺。這些涉及到國家各個部委，發(fā)改委，海關(guān)總署，以及現(xiàn)在剛剛出臺的，今天上午有領(lǐng)導(dǎo)講到，關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的指導(dǎo)意見，15年46號文，所以這些文件的出臺其實(shí)都是為了去規(guī)范跨境電商市場的同時，也是讓我們做跨境電商企業(yè)得到了一定保障，所以其實(shí)今天很多有談到說跨境電商這個東西，是不是要行郵費(fèi)的問題。我們換一個點(diǎn)來說，國家規(guī)章制度讓我們跨境電商更加合法，陽光和便利。這也是我們跨境電商產(chǎn)業(yè)這幾年產(chǎn)業(yè)鏈的變化部分。首先用戶群體是由草根創(chuàng)業(yè)，就是前幾年，簡單在淘寶上開店，我們做跨境電商然后創(chuàng)業(yè)了，有草根的創(chuàng)業(yè)向工廠和外貿(mào)公司的轉(zhuǎn)型。同時平臺和模式上也有變化，從C2C、B2C傳統(tǒng)向B2B和M2B模式轉(zhuǎn)變。14年在主要平臺上進(jìn)行交易的應(yīng)該都是批發(fā)商的買家占大部分。剛才保稅店也講到了這些。

    2014年我們拿到的數(shù)據(jù)是這樣的，2014年跨境電商企業(yè)超過了5千家，通過各種平臺開展電子商務(wù)企業(yè)超過20萬家，交易總額84.2萬億，到17年的時候，我們預(yù)計(jì)到交易額達(dá)到8萬億。東湖綜合保稅區(qū)作為內(nèi)地開放城市最高，優(yōu)惠最多，功能最多的區(qū)域之一，作為保稅區(qū)內(nèi)的保稅物流有限公司，將打破空間地域和成本規(guī)模限制，讓全球各地的貿(mào)易商和消費(fèi)者直接對接起來，減少中間的扭轉(zhuǎn)次數(shù)，大大降低扭轉(zhuǎn)成本，立足武漢市，輻射全湖北提升和促進(jìn)湖北省武漢市的傳統(tǒng)的行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展和轉(zhuǎn)型。在互聯(lián)網(wǎng)+的思想指導(dǎo)下，我們逐步建立起一個平臺和三個服務(wù)連的新興自貿(mào)區(qū)模式。

    第三，我們的構(gòu)建。

    公共信息服務(wù)平臺，目前東湖綜合保稅區(qū)已聯(lián)合海關(guān)，國檢等多個政府管理部門共同研究和建設(shè)新的跨境電子商務(wù)公共信息平臺，打通原有的貿(mào)易流程，將一些服務(wù)進(jìn)行陽光化，規(guī)范化，便利化的服務(wù)，解決企業(yè)在進(jìn)出口貿(mào)易中的后顧之憂，充分發(fā)揮保稅區(qū)的政策和平臺基礎(chǔ)。為各個大型企業(yè)真正提供互聯(lián)網(wǎng)+自貿(mào)區(qū)的一站式服務(wù)，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，通過我們的跨境交易平臺，倉儲金融服務(wù)，實(shí)訓(xùn)中心三個平臺的建設(shè)，對公共信息服務(wù)平臺進(jìn)行有利的支撐。

    在跨境交易這個平臺部分，目前來說跨境電子商務(wù)從進(jìn)出口的角度來說，存在的特點(diǎn)是小，散和快。如果采用傳統(tǒng)一般的貨物的這種貿(mào)易，通關(guān)的周期比較長，對我們的企業(yè)來說，時間成本會很高。而且多數(shù)的專門從事電子商務(wù)的企業(yè)并非是報(bào)單主體，在實(shí)際操作過程中面臨許多實(shí)際問題。特別是在一些非跨境電商的試點(diǎn)城市，比如說武漢，可能還要承擔(dān)一些法律上的風(fēng)險。我們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)跨境電子商務(wù)交易的合法，陽光和便利，我們建立的平臺將為入駐企業(yè)提供以下的服務(wù)，比如保稅倉儲，跨境電商的直采代銷，展示交易，海外倉儲，境內(nèi)外物流，支付服務(wù)和報(bào)關(guān)檢驗(yàn)服務(wù)，我們可以提供給各個企業(yè)。我們簡單的來說，我們可以為沒有一直做內(nèi)貿(mào)，還沒有做過的外貿(mào)企業(yè)來提供供應(yīng)鏈，也就是說提供海外一手的供應(yīng)商，提供海外一手的銷售帶來商。當(dāng)然有做過外貿(mào)的企業(yè)說我不需要供應(yīng)鏈，我可不可以選擇不同環(huán)節(jié)，可以的，我們可以為不同企業(yè)進(jìn)行量身個性化定制。有的企業(yè)說我專門做電商，很有可能我的客戶比較多，比較繁雜，量比較小，一周也300、400公斤，我們建議可以做行郵，主要是B2C的環(huán)節(jié)進(jìn)來通關(guān)速度比較快，武漢不是行郵落地城市，可以跟其他區(qū)的聯(lián)系，可以從天津，上海，青島，從其他的口岸可以通過行郵的模式過來。

    第二個倉儲金融服務(wù)，目前構(gòu)建了全程供應(yīng)鏈項(xiàng)目，一期在綜保區(qū)進(jìn)行了落地的運(yùn)行。這個項(xiàng)目包括門庫系統(tǒng)和職能倉庫，這個就是這個貨物的身份證，進(jìn)出庫以及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)是可控可查的。我們有了身份證的信息備案，就可以聯(lián)系進(jìn)行內(nèi)級外輸，外進(jìn)內(nèi)輸，因?yàn)閭}儲是在綜保區(qū)里面，所以金融服務(wù)，我們可以為客戶提供艙單質(zhì)押，內(nèi)保外帶和外保內(nèi)帶的服務(wù)，這樣來說對一些進(jìn)出口貿(mào)易的企業(yè)，特別是高附加值的，比如說可保存時間較長的，放到我們倉庫里面，我們做擔(dān)保，貨物不需要賣的時候就可以立馬變現(xiàn)。

    第三個實(shí)訓(xùn)研究中心，這一塊我們也是發(fā)現(xiàn)說，我們在做的時候，人才是很大的缺口，我們將這種模式的自貿(mào)區(qū)的規(guī)范，所以必須得有大量具備電子商務(wù)能力的高速度人才。以及我們還可以為企業(yè)去提供這樣戰(zhàn)略研究咨詢等服務(wù)，因?yàn)槲覀儠龃蠛艽蟮脑茢?shù)據(jù)。人才這一塊和武漢高等院校深入合作，包括整個課程設(shè)計(jì)，人才培養(yǎng)，都是由高校跟我們協(xié)同來完成。一種是傳統(tǒng)高校在人才培養(yǎng)方案上面，在超越的部分，在實(shí)操部分的加強(qiáng)。第二個是電子商務(wù)師的認(rèn)證體系模塊也是我們課程之一，然后同時要具備外貿(mào)知識，還有平臺，運(yùn)營知識，還有全球SNS和案例分析，這些課程全部放在里面。我們針對兩種渠道，一種是應(yīng)屆畢業(yè)生，對它進(jìn)行培訓(xùn)迅速進(jìn)入到企業(yè)，一方面對我們平臺吸收，另外一個對進(jìn)入到我們平臺進(jìn)行的企業(yè)你們也是可以之間進(jìn)行選用。為什么這樣來做，比如說在東莞已經(jīng)有客戶回到我們綜合保稅區(qū)來做，也希望回到湖北來做，但是不可能把東莞的關(guān)到全過來，我們就可以給它提供人才支持，你不用帶任何人才過來，只需要把你貨源和基礎(chǔ)運(yùn)營環(huán)節(jié)搬到我們平臺上來做就可以了。第二個是對入職之后的員工，有的企業(yè)我?guī)T工過來，進(jìn)入到新的環(huán)境下，就是綜保區(qū)的概念下，跟我在區(qū)外做肯定會有區(qū)別，人才不夠用也可以提供在職人員培訓(xùn)，一個是針對基礎(chǔ)員工，對高層管理也會進(jìn)行設(shè)計(jì)。

    第四，未來發(fā)展。

    在未來發(fā)展的方向的問題，因?yàn)槲錆h東湖綜合保稅區(qū)位于武漢市的東南部，處于中國基礎(chǔ)地理位置中心，是生產(chǎn)要素西進(jìn)，北上的地位，武漢作為高樞紐中心，一千公里基本覆蓋到長三角，珠三角。通過我們高速公路，城市環(huán)線，武漢新港，天河機(jī)場以及黃金走道可以快速連接國內(nèi)85%以上的大中型城市，輻射各個經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)，依托區(qū)域優(yōu)勢加強(qiáng)和中國外運(yùn)的密切合作，開辟歐洲，美洲，東南亞等地區(qū)和國家直飛武漢的貨運(yùn)航線?，F(xiàn)在知道我們做空運(yùn)，沒有辦法直飛武漢，現(xiàn)在準(zhǔn)備開通到美國的直飛航線。同時充分利用到DHL和國內(nèi)外的郵政系統(tǒng)，來保證實(shí)現(xiàn)最后一公里的快遞服務(wù)，因?yàn)槲覀冏隹爝f，大家知道我的貨到了港口，實(shí)際上還是沒有到客戶手上，最后一公里就是我們綜保物流公司需要解決的問題。

    目前發(fā)展是迅猛的，取得了很大的成績，但是也還存在一些不足和發(fā)展阻力，所以我希望大家群策群力，共同實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+形式性的新興模式，也希望對我們公司建設(shè)一個平臺加三個服務(wù)面的工作中存在不足和問題提出寶貴意見，對我今天演講不盡多批評指正。

    謝謝。

（網(wǎng)站聲明：以上文字實(shí)錄均為會議現(xiàn)場速記整理，未經(jīng)演講者審閱，中國國際電子商務(wù)網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。）